Il giocatore tedesco non è soddisfatto del fatto che il casinò non offra più un determinato gioco. Abbiamo respinto il reclamo perché questo non è qualcosa per cui potremmo punire il casinò.
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Mr Bet Casino - Il giocatore non può giocare.
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Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.9
Mr Bet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,9: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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- Perché altri giocatori possono giocare a Book of Dead e io non posso più giocare?
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Thomas,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che il casinò non è obbligato a offrire giochi specifici. I casinò e i fornitori di giochi possono anche decidere di interrompere la cooperazione ogni volta che lo desiderano. Mi dispiace, ma non possiamo punire il casinò per problemi come questo. Sento che l'opzione migliore per te è giocare a un gioco diverso o giocare in qualche altro casinò.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Perché altri giocatori dalla Germania possono giocare al gioco Book of Dead e io non posso più giocare?
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Pubblico
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3 anni fa
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Il mio ragazzo può giocare al gioco Book of Dead e io non posso... perché?
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Pubblico
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3 anni fa
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Mi dispiace, Thomas, non ho una risposta per questa domanda, tuttavia, non cambia nulla quando si tratta della mia precedente affermazione: non possiamo punire il casinò per non offrire un determinato gioco ai giocatori. La cosa migliore, in questo caso, è cercare di trovare un casinò diverso dove puoi giocare a questo gioco.
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, altrimenti temo di essere costretto a rifiutare questo reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
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Pubblico
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3 anni fa
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Quindi non vuoi capirmi o
il mio amico può giocare al gioco del libro dei morti ma io non posso.......... esattamente lo stesso con Legacy of dead...
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Pubblico
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3 anni fa
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Ancora una volta, questo non è qualcosa in cui potremmo aiutarti. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo punire il casinò solo perché non puoi giocare a un gioco. Trova un altro casinò in cui il gioco è disponibile per te o gioca a uno diverso: ce ne sono migliaia tra cui scegliere.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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