Il giocatore tedesco non è soddisfatto del fatto che il casinò non offra più un determinato gioco. Abbiamo respinto il reclamo perché questo non è qualcosa per cui potremmo punire il casinò.
Traduzione automatica:
Mr Bet Casino - Il giocatore non può giocare.
Traduzione automatica:
Importo:: ??
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
- Perché altri giocatori possono giocare a Book of Dead e io non posso più giocare?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Thomas,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che il casinò non è obbligato a offrire giochi specifici. I casinò e i fornitori di giochi possono anche decidere di interrompere la cooperazione ogni volta che lo desiderano. Mi dispiace, ma non possiamo punire il casinò per problemi come questo. Sento che l'opzione migliore per te è giocare a un gioco diverso o giocare in qualche altro casinò.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Perché altri giocatori dalla Germania possono giocare al gioco Book of Dead e io non posso più giocare?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Il mio ragazzo può giocare al gioco Book of Dead e io non posso... perché?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Mi dispiace, Thomas, non ho una risposta per questa domanda, tuttavia, non cambia nulla quando si tratta della mia precedente affermazione: non possiamo punire il casinò per non offrire un determinato gioco ai giocatori. La cosa migliore, in questo caso, è cercare di trovare un casinò diverso dove puoi giocare a questo gioco.
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, altrimenti temo di essere costretto a rifiutare questo reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Quindi non vuoi capirmi o
il mio amico può giocare al gioco del libro dei morti ma io non posso.......... esattamente lo stesso con Legacy of dead...
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ancora una volta, questo non è qualcosa in cui potremmo aiutarti. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo punire il casinò solo perché non puoi giocare a un gioco. Trova un altro casinò in cui il gioco è disponibile per te o gioca a uno diverso: ce ne sono migliaia tra cui scegliere.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Traduzione automatica:
