HomeReclamiMr Bet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Mr Bet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 2.000 R$

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 09/10/2022 | Risolto : 24/10/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Era sul mio conto prelevare 2000, hanno addebitato una commissione e l'importo da prelevare sarebbe di circa 1700, ma non ho ricevuto l'importo già detraendo quello che addebitano e non mi hanno comunicato i motivi, mi sono messo in contatto via chat e Non ho avuto successo con l'addetto, ho richiesto di nuovo l'importo e ora dicono che ho diritto solo a R$ 1559,00 reais, hanno aumentato la commissione sostenendo che non ho effettuato abbastanza depositi. già giocato

altri casinò online e questo è l'unico che mi dà problemi a ricevere. DELUSO.




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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile PJCMT,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao PJCMT,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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L'ho ricevuto con molta difficoltà, per questo ho dovuto anche prendere una stampa di come chiedevo il ritiro, molto faticoso. Brazzino 777 paga in meno di 24 ore senza burocrazia. Non consiglio la tua app.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, PJCMT. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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