HomeReclamiMr Bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Mr Bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 800 R$

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 26/04/2022 | Caso chiuso : 23/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano ha chiesto il ritiro. Purtroppo il pagamento sembra essere in ritardo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Ho già fatto diversi tentativi di prelievo già chiesto aiuto nessuno aiuta a risolvere il problema Ho già verificato il conto da (emay)zelia1930@hotmail.com come mi è stato chiesto e niente, ho pagato per giocare ho ottenuto il mio profitto e molto giusto ricevere per loro.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Cara Joselia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo e se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi compaiano sul tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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ok non sottovalutarmi signore petronela so che deposito è stato completato per favore. il mio tentativo di prelievo non viene approvato. Ho rifatto un'altra richiesta oggi 29-04-2022 a nome di mia figlia tramite l'account itau per vedere se succede approvato ´.grazie continuerò a provare a fare il ritiro se non riesco, vediamo altre soluzioni

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Joselia,

Ho capito bene che hai provato a prelevare le tue vincite utilizzando un metodo di pagamento che non ti appartiene?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ok, capisco che il supporto non ti aiuta affatto in questo caso di recesso, potendo effettuare il ritiro da solo dopo diversi tentativi e reclami in penso che la piattaforma potrebbe fare di meglio in questo aspetto del ritiro perché ci sono diversi reclami e dibattiti senza bisogno, grazie per poterlo fare per proprio conto

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Joselia,

Ti preghiamo di comprendere che solo i metodi di pagamento registrati e di tua legittima proprietà possono essere utilizzati per prelevare le vincite del tuo casinò. Invia una nuova richiesta di prelievo utilizzando il tuo metodo di pagamento e tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Joselia,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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