L'account del giocatore è stato bloccato a causa della molteplicità di account. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Mr Bet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: $50.000 CLP
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Buon pomeriggio, voglio dirvi che ho due conti in questo casinò ma associati alla stessa carta di credito, che ho depositato sul mio conto secondario. Ho vinto i soldi e quando volevo effettuare il prelievo mi dice che il mio prelievo dei soldi è andato a buon fine e sono passati tre giorni e non mi hanno ancora depositato, ho contattato l'assistenza in chat e mi dicono che non possono depositare che il mio conto casinò è stato bloccato perché non posso avere due conti ma attenzione se non posso avere due conti perché mi lasciano fare il deposito e giocare se non puoi? che strano ? che puoi solo depositare e non prelevare, insomma, penso che sia un'altra truffa da cravatta che si nasconde dietro la sua politica [privacy]
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao leonardobarria,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Mr Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare perché hai 2 account nello stesso casinò? Qualcuno dei tuoi account è stato verificato? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che se crei più account, il casinò ha tutto il diritto di annullare il tuo saldo in quanto hai violato i termini e le condizioni.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao leonardobarria,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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