Il giocatore del Regno Unito sta chiedendo maggiori informazioni sulla licenza del casinò. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa denuncia come ingiustificata.
Prima di depositare ho posto la domanda: hai la licenza con il Regno Unito e per i giocatori del Regno Unito mi è stato detto di sì !!! Altrimenti non avrei depositato con questa società, non puoi impostare limiti di deposito, i giochi giocano in modo strano, non hai alcuna speranza di vincere con questo sito molto strano, penso che sia truccato!
Gentile Michele,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Sfortunatamente, noi di Casino.Guru non ci occupiamo di reclami relativi a regolamenti e politiche di licenza. Capisco il tuo punto, ma, purtroppo, non siamo in grado di aiutarti. Siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore per risolvere le controversie dei giocatori. Non abbiamo l'autorità per far rispettare la legalità delle regole.
Come puoi vedere nella nostra recensione per il suddetto casinò https://casino.guru/mrxbet-casino-review , operano senza una licenza valida.
Sfortunatamente, in questo caso, non siamo in grado di aiutarti e non hai diritto ad alcun rimborso dei tuoi depositi. Posso solo consigliarti di fare ricerche migliori la prossima volta e di giocare solo nei casinò autorizzati da UKGC.
Si prega di controllare i nostri casinò consigliati per i giocatori dal Regno Unito https://casino.guru/top-online-casinos . Quando cerchi quello giusto, assicurati di utilizzare tutti i filtri pertinenti.
Per favore, fammi sapere, se c'è qualcos'altro che potrei fare per te riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Petronela
Gentile Michele,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.
Ho inviato un'e-mail e fatto la domanda e mi è stato detto di sì, quindi ora ti denuncio alla commissione per il gioco d'azzardo, alla polizia per frode e al tuo governo è legale rubare dal Regno Unito ed è esattamente quello che hai fatto!
Sono sicuro che capirai che non lavoro per MrXbet Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru stavo cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema.
Purtroppo, dal momento che hai scelto un casinò senza la licenza UKGC, mi dispiace non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Per le ragioni summenzionate, respingerò ora questa censura. Grazie per la vostra comprensione.