Il giocatore dalla Francia non è in grado di ritirare le sue vincite. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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MyStake Casino - I prelievi del giocatore sono stati rifiutati.
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Importo:: 688 €
MyStake Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.2
MyStake Casino ha un Indice di sicurezza di 9,2: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Il mio prelievo è stato rifiutato molte volte, il mio account è completamente verificato. Chiacchiero con il supporto oggi, dicono che il mio account è sotto inchiesta. Non so cosa c'è che non va nel mio conto, non ho soldi nel mio conto in banca, la situazione è urgente.
grazie per l'aiuto
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Djalil,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo, per favore?
Hai provato a utilizzare diversi metodi di prelievo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Alla fine ho effettuato un prelievo bitcoin come la prima volta. non accettano mai prelievi con IBAN.
e no, non ho mai avuto un bonus.
Grazie.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Djalil. Ho capito correttamente che il prelievo di Bitcoin è stato elaborato con successo? O stai ancora aspettando che il casinò lo approvi?
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Il prelievo di Bitcoin è stato elaborato con successo. Peccato non averlo fatto in primo luogo. Grazie per il tuo aiuto
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, Djalil. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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