Il giocatore argentino ha attivato accidentalmente un bonus e ora non è in grado di piazzare scommesse o prelevare fondi. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
MyStake Casino - Il giocatore incontra una restrizione dopo aver attivato un bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: $11.500 ARS
MyStake Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao, ho attivato per sbaglio un bonus e ora non mi permette di piazzare scommesse o prelevare i miei soldi. Cosa devo fare per risolverlo?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao leossj4z,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con MyStake Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? È questo il primo bonus in assoluto che hai utilizzato nel casinò? Hai provato a cancellarlo direttamente dal tuo account del casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao leossj4z,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
