Buonasera,
anticipo che più che un reclamo è una richiesta d'aiuto per capire se quello che sta accadendo nel mio account è normale.
Sono andato ad eseguire la fase di verifica dell'account, ma nonostante sia incompleta ed errata per uno sbaglio mio personale, le due zone dedicate per l'inserimento del documento e dell'indirizzo di residenza, si sono come incantate, continuano a caricare imperterrite da ore ormai, ad oggi ne sono passate 24. magari è una mia preoccupazione inutile perché ci vuole di più, ma volevo semplicemente capire; anche perché come prima detto ho sbagliato ad inserire dei dati ( ho inserito nella fase di registrazione l'indirizzo del mio domicilio, ma sui miei documenti attuali vi è ancora l'indirizzo di quando vivevo con mi miei genitori; altra domanda che avrei fatto è se questo può essere un problema).
Vi ringrazio in anticipo, attendo vostro riscontro in merito.
Cordiali saluti.
L***** M****
Good evening,
I anticipate that more than a complaint it is a request for help to understand if what is happening in my account is normal.
I went to carry out the account verification phase, but although it was incomplete and incorrect due to a personal mistake on my part, the two dedicated areas for entering the document and the residential address were as if enchanted and continued to load undaunted for hours now, 24 have passed to date. Maybe it's a useless worry on my part because it takes more, but I simply wanted to understand; also because, as mentioned before, I made a mistake in entering the data (I entered my home address during the registration phase, but on my current documents there is still the address from when I lived with my parents; another question I would have asked is if this may be a problem).
Thank you in advance, I await your feedback on this matter.
Best regards.
L***** M****
Buonasera,
anticipo che più che un reclamo è una richiesta d'aiuto per capire se quello che sta accadendo nel mio account è normale.
Sono andato ad eseguire la fase di verifica dell'account, ma nonostante sia incompleta ed errata per uno sbaglio mio personale, le due zone dedicate per l'inserimento del documento e dell'indirizzo di residenza, si sono come incantate, continuano a caricare imperterrite da ore ormai, ad oggi ne sono passate 24. magari è una mia preoccupazione inutile perché ci vuole di più, ma volevo semplicemente capire; anche perché come prima detto ho sbagliato ad inserire dei dati ( ho inserito nella fase di registrazione l'indirizzo del mio domicilio, ma sui miei documenti attuali vi è ancora l'indirizzo di quando vivevo con mi miei genitori; altra domanda che avrei fatto è se questo può essere un problema).
Vi ringrazio in anticipo, attendo vostro riscontro in merito.
Cordiali saluti.
L***** M****
Modificato da un admin di Casino Guru
