HomeReclamiN1 Casino - Il giocatore ha problemi con il ritiro.

N1 Casino - Il giocatore ha problemi con il ritiro.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.500 €

N1 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 26/04/2020 | Risolto : 30/04/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Il giocatore svedese ha provato più volte a richiedere un prelievo, ma non ha avuto successo. Il giocatore ci ha informato che il problema è stato risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao! Ho giocato al casinò N1 per un po 'di tempo senza problemi con depositi e prelievi, ma ora che stavo per ritirare € 1.500 non era possibile. Essere respinti ogni volta. Testato in diversi giorni e occasioni. Come posso procedere con il prelievo del denaro?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro GenietFAN,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere la questione, ma, prima di farlo, potresti avvisare se hai contattato il casinò in merito a questo problema?


Ho anche controllato i Termini e le condizioni generali del casinò e ho trovato questo:


"Tieni presente che quando i prelievi cumulativi raggiungono i 2000 EUR, la procedura di verifica del giocatore sarà obbligatoria."


Vorrei sapere se hai completato con successo la procedura KYC.


Grazie in anticipo per la sua risposta.


Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ehi, puoi spegnerlo!

È stato risolto e il mio account è stato verificato ora e ho ricevuto assistenza.

Hanno risposto alle e-mail ora.

Ho uno streamer sponsorizzato da N1 Casino e gli ha chiesto di contattarli direttamente a me.

Grazie!

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao genietFAN,


Grazie mille per avermelo fatto notare! Adoro ascoltare le grandi notizie come prima cosa al mattino. Sto chiudendo questo reclamo come risolto. In bocca al lupo.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.