HomeReclamiNational Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

National Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 800 €

National Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 08/07/2021 | Caso chiuso : 26/07/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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La giocatrice tedesca ha difficoltà a prelevare i suoi fondi.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Inaffidabile! NON SI PAGA!

SEMPRE QUALCOSA DI DIVERSO .... DEVI CARICARE, .... ANNULLARE IL PAYOUT ....

REINSTALLA TRUFFA .....


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Zoi,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il mio account è verificato!!!

Mia moglie (compagna) e io siamo una coppia lesbica, viviamo insieme, quindi abbiamo la stessa strada ed entrambi usiamo il WiFi a casa.

Entrambi abbiamo solo 1 account al casinò.

.

Pago lì con il mio.conto


E anche mia moglie con i suoi dati!


Mia moglie ha vinto 800€ e vuole ritirare i soldi...

Ma non funziona perché presumibilmente ha un account duplicato e ora è stato dimostrato che siamo 2 persone. Perché entrambi abbiamo caricato i nostri documenti. Devo caricare costantemente qualcosa, presumibilmente in modo che mia moglie riceva i suoi soldi. C'è sempre qualcosa che manca qua e là. Ce l'ho. caricato un intero elenco. Cosa devo fare con il tuo pagamento. È abbastanza! Alla fine paga i soldi e non trattenerli. Imbrogli le persone con le loro maglie, le persone pagano per vincere e tu freghi le persone e non paghi le loro vincite !!! INAFFIDABILE! - NON PAGARE - REINSTALLA TRUFFA -

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille Zoi per la tua risposta. Ho controllato i termini e le condizioni generali, e questo è quello che ho trovato https://nationalcasino.com/rules/terms-and-conditions :


"Il Casinò ha tolleranza zero per il gioco vantaggioso. Qualsiasi giocatore che tenterà di trarre vantaggio dalle offerte di benvenuto del casinò o da altre promozioni accetta che la Società si riserva il diritto di annullare i bonus e qualsiasi vincita derivante da tali bonus, per i motivi di:


  • creare più di un account per ottenere un vantaggio dalle promozioni del casinò"


Potresti avvisare se hai riscattato eventuali offerte promozionali durante il deposito di fondi sul tuo conto? Attendiamo un vostro riscontro.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Zoi,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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