National Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ho depositato 600 USDT in questo casinò in una volta.

Ho giocato senza bonus e ho fatto una buona corsa e ho vinto 28.000.

Questo casinò non paga le mie vincite.

Per prima cosa hanno rifiutato (dopo 4 giorni) il mio primo prelievo di 4k USDT a causa di problemi tecnici con il processore di pagamento (crypto 🙂)

e mi ha suggerito di utilizzare un'altra opzione di pagamento.

Poi, quando ho provato tramite bonifico bancario, hanno rifiutato dicendo che posso utilizzare solo il metodo di pagamento con cui ho depositato. Pazzo.

Quindi ho richiesto un nuovo prelievo tramite Crypto. Sto aspettando diversi giorni perché hanno detto che le opzioni di prelievo USDT hanno problemi tecnici che non possono elaborare in questo momento.

Quindi dopo 10 giorni non ho ricevuto nulla.

I loro T&C garantiscono l'accettazione del ritiro entro 3 giorni al massimo e 4k a settimana, 50k al mese.

Ho tutti gli screenshot, tutte le loro risposte e le risposte della chat dal vivo, ciò che sono pronto a fornire come prova.

Caro wikipost,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Se era disponibile un metodo di pagamento per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai già prelevato delle vincite da questo casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Sì, il mio account è stato verificato, posso mostrartelo screesnhto (12 giorni fa)

Come ho detto posso accettare qualsiasi tipo e qualsiasi tipo di metodo di pagamento.

Ma quando ho provato il bonifico bancario, l'hanno immediatamente rifiutato, perché

posso usare solo lo stesso metodo con cui ho depositato (coinspaid)

quindi cosa posso fare adesso?

e finalmente ora non ho mai ricevuto denaro da questo casinò.

Sembrano dei truffatori

Un rapido aggiornamento

Ho appena ricevuto il mio primo 4k da loro dopo aver contattato il loro team di reclamo

nello stesso tempo ti ho contattato. Hanno risolto rapidamente

Una notizia perfetta. Grazie mille per l'aggiornamento. Vorresti mantenere questo reclamo aperto fino a quando non avrai ricevuto tutti i fondi o ho il tuo permesso per contrassegnarlo come risolto?

Bene, continuo a ricevere pagamenti da loro, ma ti aggiornerò una volta che li avrò ricevuti tutti. Dovrebbe essere tra 2-4 giorni

L'intero importo è stato pagato, questo caso può essere chiuso

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, wikpost, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru