Il giocatore dalla Grecia è insoddisfatto del processo di ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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National Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 140 €
National Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Buon pomeriggio, sto reclutando ogni volta che il denaro è stato eretto in un giorno, ora sto aspettando 3 giorni lavorativi e ancora i miei soldi non sono stati mostrati tramite la carta. È IN ARRIVO MENTRE LA MIA BANCA NON VEDE NULLA CON IL NUMERO ARN COSA SUCCEDE IN QUESTO CASO
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro mixalis679,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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bello voglio chiedere perché hanno sempre fatto un giorno lavorativo e ora non mostrano quando i soldi e mi dicono di spendere 3 e 5 giorni cosa può essere successo ho ritirato i soldi su mastercard
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Pubblico
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2 anni fa
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Capisco perfettamente la tua frustrazione, mixalis679. Tuttavia, diamo sempre al casinò due settimane intere per elaborare ogni pagamento. Terrò aperta questa denuncia e se non ci saranno sviluppi entro la fine di questo lasso di tempo, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie sul tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.
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Pubblico
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2 anni fa
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Va bene diamo loro due settimane e ti manderò di nuovo per dirti cosa è successo perché questo non sta succedendo quello che mi stanno facendo ora è illegale ..
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Pubblico
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2 anni fa
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Guarda cosa dicono costantemente tutte le scuse che ora coinvolgono il loro fornitore di servizi di pagamento
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Pubblico
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2 anni fa
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Per favore, chiamali per dirci perché mentono costantemente
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Guarda cosa dicono tutte le date che cambiano per colpa del provider che mi dicono
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Pubblico
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2 anni fa
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mixalis679, hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro mixalis679,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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