NeonVegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Caro vincenc1980,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Hai ricevuto un numero di tracciamento della transazione dal casinò?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Sapendo che hai completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo è stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Se la transazione non è riuscita, ci vorranno alcuni giorni lavorativi prima che il denaro venga individuato e restituito al tuo conto del casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Caro vincenc1980,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Ciao,

La questione è risolvere. avevo ragione duro!! All'inizio non si sono persi. Ho dovuto rispondere... 😉

Grazie !

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, vincvinc1980, per la collaborazione e la conferma, e per favore non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru