HomeReclamiNineCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

NineCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: 30 €

NineCasino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/10/2022 | Caso chiuso : 07/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Salve, ho depositato 30 euro su Nine Casino una settimana fa. Il denaro è stato addebitato sul mio conto bancario ma non accreditato sul mio conto di gioco. Dann Nine Casino continua a scrivere che stanno lavorando al problema ma non succede nulla...

Mi potete aiutare?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Svenschn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao SvenSchn,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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