Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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NineCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 30 €
NineCasino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Traduzione
Salve, ho depositato 30 euro su Nine Casino una settimana fa. Il denaro è stato addebitato sul mio conto bancario ma non accreditato sul mio conto di gioco. Dann Nine Casino continua a scrivere che stanno lavorando al problema ma non succede nulla...
Mi potete aiutare?
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro Svenschn,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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