HomeReclamiNineCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

NineCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 700,5 €

NineCasino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 10/11/2021 | Risolto : 22/11/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto del processo di prelievo. Il giocatore ha confermato che le sue vincite sono state pagate, quindi abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

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Privato
Privato
2 anni fa
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Informazioni sensibili

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Milo2909,

Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, si le vincite sono state pagate

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Fantastica notizia, Milo2909. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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