Ciao, secretpriyanshu,
Mi dispiace per la tua situazione. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile. Ora vorrei invitare il rappresentante di Odds96 Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro team del casinò di Odds96,
Potresti fornirci una spiegazione più dettagliata della situazione del giocatore? Quali passi deve compiere il giocatore per sbloccare l'account? Se stiamo parlando di una violazione dei Termini e condizioni del casinò, il casinò è in grado di comprovare la sua decisione con prove pertinenti?
E' possibile condividere i dati direttamente qui, con una vostra risposta, oppure inviandoli al mio indirizzo email (branislav.b@casino.guru).
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Hello, secretpriyanshu,
I am sorry to hear about your situation. I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible. Now I would like to invite Odds96 Casino's representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear Odds96 Casino Team,
Could you please provide us with an explanation of the player's situation in more detail? What steps should the player take to unblock the account? If we are talking about a breach of the casino's Terms and Conditions, is the casino able to substantiate its decision with relevant evidence?
It is possible to share the data directly here, with your reply, or by sending them to my email address (branislav.b@casino.guru).
Thank you in advance for providing the information.
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)