Recensione di Odds96 Casino

Il giocatore indiano aveva riscontrato un problema con il suo account che era stato bloccato e aveva chiesto assistenza. Ha riferito di avere 1600 INR sul suo conto. È stato rivelato che il giocatore aveva utilizzato i documenti di qualcun altro per verificare il proprio account, il che costituiva una violazione dei termini del casinò. Abbiamo concluso che il casinò aveva agito nel rispetto dei propri diritti bloccando il conto e confiscando il saldo a causa della violazione dei termini. Pertanto la denuncia è stata respinta.

Il giocatore indiano aveva due conti con lo stesso casinò. Suo fratello aveva utilizzato lo stesso ID per il suo account, a cui era già associato un account, causando il blocco di entrambi gli account. Aveva chiesto l'opportunità di verificare il suo account. Tuttavia, abbiamo scoperto che il giocatore aveva violato i termini e le condizioni del casinò creando più account e tentando di verificarli tutti con gli stessi documenti. Date queste circostanze, abbiamo concluso che il casinò ha agito in conformità con i suoi termini e condizioni. Di conseguenza, non abbiamo potuto fornire ulteriore assistenza e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore indiano aveva avuto problemi con il processo KYC sulla piattaforma Odds96. Nonostante la garanzia di un completamento positivo del KYC entro tre giorni, il giocatore aveva ricevuto una notifica che il suo account era stato bloccato. Il giocatore aveva lamentato una discrepanza tra il nome utilizzato nel suo account Google e i documenti presentati durante il processo KYC. Il casinò aveva accusato il giocatore di frode d'identità, sostenendo che aveva presentato due serie di documenti. Il giocatore si era difeso, suggerendo un possibile problema tecnico nel suo disco Google e si era offerto di inviare nuovamente i suoi documenti. Dopo aver esaminato le prove fornite, ci siamo schierati con il casinò, concludendo che il giocatore aveva presentato l'ID di qualcun altro, il che era considerato fraudolento. La denuncia era stata respinta in quanto ingiustificata.

Al giocatore indiano è stata approvata la verifica KYC iniziale, ma successivamente il suo account è stato bloccato. Era disposto a fornire documentazione aggiuntiva per la verifica per riaprire il suo account. Tuttavia, dopo averli esaminati, abbiamo scoperto che i documenti forniti mostravano segni di modifica, il che era contrario ai termini e alle condizioni del casinò. Di conseguenza, abbiamo concordato con la decisione del casinò di chiudere definitivamente il conto del giocatore e abbiamo respinto il suo reclamo. Avevamo consigliato al giocatore di evitare di utilizzare in futuro documenti di dubbia autenticità.

Un giocatore australiano ha depositato 100 AUD sul suo conto del casinò utilizzando Bitcoin. Nonostante la conferma della transazione da parte del suo servizio di portafoglio crittografico, l'importo non è stato riportato sul suo conto scommesse negli ultimi due giorni. Anche se presumessimo che il problema fosse stato risolto, senza conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore indiano aveva le sue vincite limitate senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato il reclamo poiché il giocatore ha smesso di rispondere e il casinò ha presentato la prova che il giocatore aveva esaurito il proprio saldo fino a zero.

Al giocatore indiano sono state annullate le vincite a causa di un'accusa di attività fraudolente. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.