Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato in quanto respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Buonasera, ho aperto un conto su oh my spins casino e non riesco a prelevare i miei soldi perché continuo a ricevere un messaggio di errore e mentre parlo con la live chat non ho trovato una soluzione. Purtroppo ho letto col senno di poi altri giocatori con lo stesso problema. Mi potete aiutare per favore
Ciao 2132,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con OhMySpin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick