Il giocatore tedesco non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Siamo stati costretti a chiudere questo reclamo perché il giocatore non ha fornito alcuna prova a sostegno.
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Onestep Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 1.500 €
Onestep Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao.
È positivo che esista un sito come te in cui puoi scrivere esperienze negative.
Consiglio a tutti di non depositare in questo casinò.
Sono stato letteralmente mentito e truffato dai miei soldi qui.
Voglio solo scrivere qui le mie esperienze degli ultimi tre giorni con una perdita di 1500 euro.
I miei giochi preferiti Book on Dead, Legacy on Dead e Super Seven and Fruits hanno smesso di portare vincite dopo che mi sono lamentato con questo casinò. Sono stato in grado di giocare quello che volevo, niente giri gratis, nessuna vincita. Estremamente evidente.
Le vincite se sei fortunato dopo che hai già depositato abbastanza sono generalmente limitate.
I prelievi annullati sono completamente persi senza alcuna possibilità.
Questo casinò dovrebbe essere citato in giudizio.
So che quando giochi, perdi.
Ma qui è uno scandalo tangibile.
A questo casinò dovrebbe essere revocata la licenza.
In conclusione dico di non giocare in questo casinò.
A proposito, posso dire da parte mia che non è meglio in molti casinò, ma qui non c'è niente di peggio.
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile leber123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Kristina
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1 anno fa
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Ciao leber123,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sapevo che non avevi notizie positive per me.
I casinò sanno molto bene che è quasi impossibile per i giocatori provare i loro schemi di frode. E ne approfittano.
Posso solo dire per me stesso che ho provato di nuovo il casinò. Niente è cambiato. I truffatori dovrebbero essere fermati e la loro licenza revocata immediatamente.
Quel che è ancora peggio è che dall'inizio dell'anno la chat con tempi di attesa così lunghi da 40 giocatori davanti a me e non puoi più entrare in contatto con un dipendente.
Sono tutte tattiche di questi truffatori.
Per me è indubbiamente il casinò più ingiusto.
Vorrei non aver mai giocato qui.
A tutti coloro che leggono questo, date un ampio spazio al casinò.
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la tua risposta, leber123. Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno e sono costretto a chiudere questo reclamo. Vorremmo aiutarti, ma per noi in questo momento è impossibile. Per favore, se trovi qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Modificato da un admin di Casino Guru
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