HomeReclamiPacific Spins Casino - Il giocatore accusa il casinò di confiscare le sue vincite.

Pacific Spins Casino - Il giocatore accusa il casinò di confiscare le sue vincite.

Traduzione automatica:

Importo:: 102 $

Pacific Spins Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 20/05/2024 | Caso chiuso : 04/06/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha affermato che il suo account è stato cancellato da Pacific Spins dopo aver vinto denaro dai giri gratuiti e aver soddisfatto il playthrough richiesto per effettuare un prelievo. Ha incontrato difficoltà nel contattare l'assistenza e la sua richiesta di prelievo è stata rifiutata a causa di una presunta violazione del possesso di più di un account. Il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande, portando il reclamo a essere respinto a causa della mancanza di informazioni necessarie per ulteriori indagini.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Casinò online Pacific Spins: truffa totale!

Questo è piuttosto divertente e strano, ma non mi sorprende per niente. È da un po' di tempo che controllo principalmente i casinò online e praticamente a tutti i livelli, letteralmente ognuno di essi consisteva in giochi fraudolenti e truccati ed era completamente impossibile vincere. Fino ad oggi.


Ho iniziato con i giri gratuiti offerti come bonus di iscrizione ed è stato piuttosto deludente. Penso che 50 di loro abbiano pagato circa 12 dollari. Poi ho continuato a giocare allo stesso gioco con $ 12 e in realtà ho raggiunto $ 90 e poi di nuovo e all'improvviso sono arrivato a $ 177. Ora i $ 12 mi hanno fatto iniziare con circa $ 600 assolutamente oltraggiosi di gioco per poter ritirare un massimo piuttosto noioso di $ 100. Ma comunque vale la pena provarlo perché in realtà trovavo divertente il gioco su questo sito.


Dopo aver superato il limite di playthrough ero intorno a $ 102 e sono andato a ritirarmi e non lo sapresti. Trova un muro di mattoni con collegamenti senza uscita per contattare l'assistenza, chattare e l'unico percorso legittimo è verso un chatbot anormalmente inutile. Nessuna chat dal vivo. Solo un'e-mail. Quindi sparo e ricevo una rapida risposta da "Joey". Dichiarare che sto violando il fatto di avere più di un account è una bugia. Perché consentiresti la creazione di più di un account? In ogni caso, non vedo come potrebbe essere colpa mia se il tuo sito consente alle persone di creare più di un account, quindi indovina cosa succederà. Comunque, questo ragazzo ha cancellato il mio account. Ho rubato tutti i soldi e ho detto di effettuare un deposito e poi potrò ottenere un nuovo gioco gratuito. No, sto bene. Qualcosa mi dice che Joey lo fa regolarmente e gli evidenti vicoli ciechi sul percorso del sito per effettuare un prelievo sono segni evidenti che non pagano alcun prelievo. In ogni caso non depositerei i soldi della madre di Joey in questo sito di casinò truffa. Beh, ok, potrei depositare lì i soldi della mamma di Joey solo per ridere.


Verdetto:

GIRI PACIFICI - TRUFFA TOTALE

MOTIVO: FURTO palese di fondi effettivi di mia proprietà. QUESTO POTREBBE ESSERE EFFETTIVAMENTE UN FURTO CHE COMPORTA PENALE. DOPO QUESTO AGGIORNAMENTO STO PRESENTANDO PRESSO IC3 E AGGIORNARÒ NUOVAMENTE QUI CON IL RISULTATO PERCHÉ QUESTO È UN PO' EFFICACE SECONDO LA MIA OPINIONE. I FONDI NEL MIO CONTO SONO MIEI. DI JOEY SOLO ARRIVANDO LÌ E PRENDENDOLI SEMBRA CHE 1. QUEI FONDI NON SONO REALI O NON ESISTONO COME EFFETTIVA CORSA LEGALE CHE È BANDIERA ROSSA PER LEGITTIMITÀ O 2. JOEY È COLPEVOLE DI FURTO PER CIRCA $ 102. VEDREMO CHE SONO INTERESSATO A SCOPRIRE BC SE QUELLI NON HANNO VERO CORSO LEGALE ALLORA POTREMO ESSERE SU QUALCOSA ALTRO RIGUARDO A QUESTI SITI DI GIOCO D'AZZARDO ONLINE. COME LORO NON ESSERE AFFATTO SITI DI GIOCO D'AZZARDO.... AGGIORNAREMO PRESTO NEL TEMPO NON DARE I TUOI SOLDI A QUESTI LADRI. SOPRATTUTTO SPIN PACIFICI PERCHÉ SICURAMENTE NON GLI STANNO DANDO INDIETRO


Data dell'esperienza: 20 maggio 2024

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Caro Erikjonvan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Permettimi di farti alcune domande così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

C'è qualche possibilità che anche qualcuno della tua famiglia o che utilizza il tuo stesso indirizzo IP abbia creato un account in questo casinò?

Potresti per favore avvisare se hai superato la verifica KYC?

Per favore inoltrami tutte le comunicazioni tra te e l'assistenza clienti del casinò che potrebbero essere rilevanti per l'indagine del tuo caso. Il mio indirizzo di posta elettronica è veronika.l@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Ciao erikjonvan,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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