Recensione di Pacific Spins Casino

Il giocatore statunitense ha tentato di accedere e prelevare $ 50,00 dal suo conto per oltre un mese dopo aver completato i giri gratuiti. Nonostante i molteplici tentativi di verifica del conto e di deposito di 10 dollari, non ha ricevuto risposta dal casinò. Dopo il reclamo del giocatore, abbiamo chiesto una ricevuta di pagamento che mostrasse sia il suo portafoglio elettronico che il portafoglio elettronico del casinò. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, abbiamo dovuto respingere il reclamo. Non siamo stati in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni a causa di questa mancanza di comunicazione.

Il giocatore del Texas aveva avuto problemi con il processo di verifica del prelievo del casinò. Nonostante avesse fornito una licenza scaduta e una bolletta, il casinò non aveva approvato il ritiro. Anche il casinò non ha accettato una licenza rinnovata, seppure temporanea. Avevamo tentato di aiutarla e abbiamo chiesto tutte le comunicazioni pertinenti tra lei e il casinò per ulteriori indagini. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, quindi non abbiamo potuto procedere con le indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore californiano stava lottando con la verifica nel casinò. Pur avendo compilato i moduli necessari, ha riscontrato difficoltà nel caricare i documenti richiesti per la verifica. Noi, il team dei reclami, abbiamo contattato il casinò per chiarimenti. Il casinò ha risposto affermando che il conto del giocatore era stato verificato e che il suo primo prelievo era stato finalizzato. Tuttavia, il giocatore non ha confermato la risoluzione, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di conferma. Il giocatore ha mantenuto la possibilità di riaprire il reclamo in qualsiasi momento.

Il giocatore del Texas aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Dopo aver ricevuto il suo reclamo, l'abbiamo informata che i processi di prelievo potrebbero richiedere fino a due settimane a causa della possibile verifica KYC o dell'elevato volume di richieste di prelievo. Le abbiamo consigliato di essere paziente e di collaborare pienamente con il casinò. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi di follow-up, il che ci ha portato a respingere il reclamo per mancanza di comunicazione.

Il giocatore dell'Oregon aveva avuto difficoltà a ritirare le sue vincite dopo aver ricevuto una fiche gratuita da $ 200 da un casinò online. Nonostante avesse fornito i documenti d'identità necessari, il casinò aveva più volte chiesto un quadro più chiaro, cosa che ha causato un ritardo. Il casinò non ha risposto ai nostri tentativi di mediare la situazione, portando il reclamo a essere chiuso come "irrisolto". Ciò ha avuto un impatto negativo sulla valutazione del casinò. Tuttavia, dopo aver riaperto il reclamo su richiesta del casinò, il giocatore ha confermato di aver superato con successo il processo di verifica e di aver ricevuto il pagamento. Il reclamo è stato quindi contrassegnato come "risolto".

La giocatrice del Texas aveva tentato di verificare la sua identità presso il casinò Paradise Spins per prelevare i suoi fondi, dopo aver inviato oltre 5 e-mail dal 5 novembre, ma non aveva ricevuto risposta. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni e abbiamo prolungato il tempo di risposta di 7 giorni. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste entro il periodo di tempo indicato. Di conseguenza non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere la denuncia.

La giocatrice statunitense ha utilizzato un chip di benvenuto e ha effettuato un deposito di $ 10 in Bitcoin a luglio, ma non è riuscita a verificare il suo account nonostante abbia fornito più volte i documenti. È frustrata dalle risposte ripetitive che riceve tramite la chat e non gioca più per paura di ulteriori complicazioni.

Il giocatore degli Stati Uniti non è in grado di ricevere un'e-mail di conferma del prelievo dopo aver effettuato un deposito di verifica di $ 10. Il giocatore non è in grado di contattare il servizio clienti e occasionalmente ha problemi ad accedere. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva vinto con giri gratuiti e stava cercando di verificare il suo account per il ritiro. Nonostante abbia ricevuto conferma dal dipartimento bancario che il conto era verificato, il team di supporto non è riuscito a vedere questa verifica. Il giocatore aveva contattato vari dipartimenti senza risposta. Abbiamo tentato di assistere il giocatore e abbiamo esteso il tempo di reclamo di 7 giorni. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore californiano aveva richiesto un ritiro due settimane prima ma gli era stato negato nonostante avesse presentato i documenti di verifica richiesti. I suoi tentativi di comunicare con il casinò non hanno avuto successo. Avevamo chiesto a lui ulteriori chiarimenti in merito ai documenti da lui presentati. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore, non abbiamo potuto procedere con l'indagine, il che ha portato al rigetto del reclamo. Successivamente, su richiesta del giocatore, la denuncia era stata riaperta. Nonostante i nostri sforzi per invitare il casinò a partecipare alla risoluzione del problema, non c'è stata alcuna risposta da parte loro. Di conseguenza, il reclamo era stato contrassegnato come "irrisolto".

Un giocatore degli Stati Uniti è in attesa della verifica dell'account da quattro settimane e non ha ricevuto aggiornamenti o tempi di risoluzione previsti dal casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore del Wisconsin sta sperimentando un processo di verifica prolungato che dovrebbe durare 3-5 giorni ma sono già passate 2 settimane e oltre. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

La giocatrice dello Utah tentava di verificare il proprio conto già dal 19 settembre, ma non c'era riuscita, nonostante avesse fornito tutta la documentazione necessaria. Aveva vinto $ 50 dai giri gratuiti ma non era in grado di ritirare le sue vincite a causa dello stato non verificato del suo account. Il servizio clienti del casinò non ha fornito risposte utili alle sue domande. Dopo il nostro intervento, il giocatore ci ha informato che il problema era stato risolto. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore del Texas aveva riscontrato un ritardo prolungato nel processo di verifica dell'account, senza alcuna risoluzione o risposta chiara da parte del servizio clienti. Nonostante gli sforzi del nostro team per comunicare e raccogliere le informazioni necessarie per le indagini, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con le indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo per mancanza di collaborazione da parte del giocatore.

Al giocatore dell'Oklahoma è stata negata la sua vincita di $ 523 sulla base di una violazione della regola della scommessa massima del casinò. Nonostante avesse vinto un jackpot con una scommessa di 50 centesimi, il casinò aveva insistito sul fatto che le scommesse successive superiori a $ 10 avevano violato le regole, quindi la loro richiesta di prelievo era stata respinta. Il giocatore aveva sostenuto che le regole sulle scommesse superiori a $ 10 non erano chiare. Avevamo spiegato la regola della scommessa massima e avevamo chiesto al giocatore di fornire maggiori dettagli sulle scommesse e sui requisiti di gioco. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e siamo stati costretti a respingere il reclamo.

Il giocatore degli Stati Uniti ha un problema di prelievo per una vincita di $ 50 in Bitcoin dai giri gratuiti. Nonostante molteplici tentativi di verifica, nessun pagamento è stato elaborato. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore californiano aveva avuto un problema con Pacific Spins Casino dove aveva vinto $ 50 dai giri gratuiti ma non era riuscito a incassare perché il suo account non era verificato. Nonostante i suoi tentativi di contattare il casinò, non riceveva risposta da un mese. Siamo intervenuti e abbiamo provato a contattare il casinò più volte senza successo. Tuttavia, dopo aver riaperto il reclamo su richiesta del casinò, siamo stati informati che la verifica del giocatore era in sospeso a causa della qualità delle foto fornite. Il giocatore aveva ottemperato alla richiesta di nuove foto e finalmente aveva potuto incassare la sua vincita. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore degli Stati Uniti aveva riferito che le sue vincite erano state annullate dal casinò a causa dell'accusa di possedere più conti. Aveva negato queste accuse, affermando di avere un solo account e di aver aderito a tutti i termini e condizioni del casinò. Avevamo contattato il casinò per avere prove a sostegno delle loro affermazioni. Dopo numerosi tentativi infruttuosi di contattare il casinò, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto". Il casinò ha successivamente fornito prove della violazione dei termini e delle condizioni del bonus da parte del giocatore creando più account. Di conseguenza, abbiamo concluso che il reclamo era ingiustificato e che il casinò aveva agito entro i termini previsti.

Il giocatore della Pennsylvania ha giocato con un bonus senza deposito ed è riuscito a vincere. Dopo aver depositato $ 50, il giocatore ha inviato una richiesta di prelievo per $ 538. Tuttavia, il ritiro è stato approvato e poi ridotto a $ 50 a causa di "dollari di gioco in eccesso". Il giocatore sostiene che questa decisione è un modo per il casinò di evitare un pagamento. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore non ha fornito le prove richieste.

Un giocatore del Texas aveva riscontrato un problema con Pacific Spins Casino dove aveva vinto più di $ 2000 ma aveva ricevuto solo un messaggio di vincita massima di $ 50. Nonostante abbia aspettato 9 giorni per la verifica dell'identità, il Casinò ha affermato di aver giocato a un gioco non autorizzato e di non averlo pagato. Il nostro team ha contattato il giocatore per raccogliere maggiori dettagli sulla situazione e ha prolungato i tempi di risposta di 7 giorni. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, quindi non abbiamo potuto indagare ulteriormente. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

Il giocatore del Kansas aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore aveva affermato che il casinò aveva tutti i documenti KYC necessari e il suo deposito, ma stava ancora ritardando il pagamento. Nonostante gli sforzi del Team Reclami per assistere e prolungare i tempi di risposta, il giocatore non ha fornito le informazioni richieste per ulteriori indagini. Di conseguenza, non siamo stati in grado di aiutare il giocatore e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore della Florida non era riuscito a ritirare le sue vincite dai giri gratuiti in un casinò online. Nonostante avesse presentato i suoi documenti di verifica cinque giorni prima, non aveva ricevuto risposta dal casinò. Abbiamo tentato di aiutarlo chiedendo maggiori informazioni sui documenti che aveva presentato e allungando i tempi di risposta. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, il che ci ha costretto a respingere il reclamo a causa di informazioni insufficienti.

Il giocatore californiano ha difficoltà con l'opzione di prelievo nel casinò. Nonostante i numerosi tentativi effettuati utilizzando browser e dispositivi diversi e svuotando cache e memoria, la scheda di prelievo rimane bloccata. Ripetute richieste al casinò ricevono risposte vaghe.

Il giocatore della Pennsylvania aveva inizialmente presentato un reclamo per un ritardo nel prelievo da un casinò online. Tuttavia, il problema era dovuto ai tempi di elaborazione standard del casinò e alla verifica KYC incompleta. Dopo che il casinò aveva completato la verifica, aveva ricevuto tempestivamente il suo prelievo. Il giocatore aveva espresso soddisfazione per il servizio clienti del casinò e aveva raccomandato il casinò. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" dal nostro team.

Il giocatore statunitense aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare il reclamo, ma i suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Ha riferito che il sito web del casinò non gli permetteva di effettuare un prelievo, affermando che era soggetto a restrizioni e che doveva contattare l'assistenza clienti. Nonostante molteplici tentativi, la questione è rimasta irrisolta. Il giocatore sospettava che ciò fosse dovuto alla chiusura dei suoi conti con Casino Extreme e Brango, poiché erano collegati all'attuale casinò. Abbiamo tentato di indagare sul problema, chiedendo ulteriori dettagli e allungando i tempi di risposta. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre domande, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di collaborazione.

Il giocatore degli Stati Uniti ha dovuto affrontare problemi di ritiro da Pacific Spins. Nonostante abbia inviato le informazioni di verifica richieste 10 giorni fa, il giocatore non ha ricevuto risposta. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore degli Stati Uniti, dopo aver soddisfatto i requisiti del bonus e guadagnato $ 50, ha tentato il ritiro. Tuttavia, durante il processo di verifica dell'account, il saldo del conto è stato azzerato e il casinò ha affermato che il giocatore aveva più account. Il giocatore lo contesta e insiste per avere un solo account. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore degli Stati Uniti sta riscontrando problemi con la verifica del proprio account in un casinò online. Nonostante abbia fornito i documenti richiesti per la verifica, il casinò afferma di non averli ricevuti. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore degli Stati Uniti ha problemi con il processo di verifica per i prelievi istantanei. Il team bancario del casinò e il supporto via chat insistono ciascuno sul fatto che l'altro è responsabile della verifica, portando a informazioni contrastanti e problemi irrisolti. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore statunitense ha tentato di ritirare le sue vincite per tre settimane senza ricevere alcuna risposta dal casinò. Ha espresso frustrazione e ha accusato sia il casinò che il team di reclamo di truffa. Il team responsabile dei reclami aveva contattato il casinò per chiarimenti. Il casinò ha risposto affermando che il conto del giocatore era stato completamente verificato e che il suo saldo era stato fissato al limite di incasso di $ 50,00. Tuttavia, il giocatore ha continuato a giocare e ha perso tutti i suoi fondi. Il team responsabile dei reclami aveva spiegato il processo e le ragioni dei ritardi nel ritiro, ma alla fine ha respinto il reclamo poiché la perdita di fondi era dovuta alla decisione del giocatore di continuare a giocare. Il comportamento aggressivo del giocatore aveva portato ad un avvertimento da parte della squadra reclami per l'uso di un linguaggio offensivo. Il giocatore è rimasto insoddisfatto del risultato.

Il giocatore dell'Arizona non può prelevare fondi dal casinò poiché la sezione prelievi del sito web gli è bloccata. Il casinò non riconosce le sue ripetute richieste via e-mail. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore dell'Indiana ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.