Il giocatore dagli Stati Uniti ha riscontrato problemi di ritiro ritardato, poiché il casinò ha negato il ritiro dopo 10 giorni. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Hanno negato il mio ritiro dopo 10 giorni. Ho diritto, secondo i termini e le condizioni, a 100 usd di quel denaro in quanto erano i termini del chip gratuito utilizzato + gli 11 usd che ho depositato tramite bitcoin poiché mi hanno costretto a effettuare un deposito prima di consentire il mio prelievo. (hanno dichiarato che il deposito sarebbe stato rimborsabile e non preoccuparsi)
Caro carcrasher43,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Ciao Tommaso!
No. La risposta a entrambi è no. Devono ancora tornare da me in qualsiasi forma.
Ps Ho inviato un altro prelievo tramite un altro metodo correlato a bitcoin, ma non sto trattenendo il respiro.
Grazie per l'aggiornamento.
Potresti per favore avvisare se ci sono stati progressi con il tuo prelievo tramite Bitcoin? Quando hai richiesto il prelievo tramite Bitcoin? Il casinò ti ha risposto dal tuo ultimo messaggio?