Il giocatore austriaco sta criticando la scommessa obbligatoria del deposito per soldi veri. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.
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PalmSlots Casino - Il giocatore è insoddisfatto della scommessa sul deposito obbligatorio prima di prelevare i fondi.
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Importo:: 250 €
PalmSlots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il casinò ha rifiutato il mio prelievo perché il rollover sarebbe insufficiente! Ho depositato più di quanto ho richiesto il prelievo! E non ho usato un bonus!
Ma rifiutarsi di pagare è anche un modo per prendere soldi da un drogato di gioco!!! A parte questo, il casinò opera illegalmente sul mercato austriaco!
Profitto e comportamento illegale prima della protezione del giocatore!!!
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Ares1981,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, e questo è quello che ho trovato ( qui ):
"6.10. NewEra BV si riserva il diritto di rifiutare il prelievo o applicare una commissione amministrativa fino all'8%, nel caso in cui l'importo del deposito non venga rinnovato almeno 10 volte (scommesse sportive con quote inferiori a 1,5 o scommesse con rischio minimo/nessuno verranno non contano per il rollover)."
Non è insolito che un casinò abbia questa regola. Alcuni casinò richiedono una scommessa di deposito 1x, alcuni 3x o 5x, ma puoi trovare casinò con requisiti di scommessa ancora più elevati per soldi veri.
Le scommesse obbligatorie con denaro reale sono state introdotte dai regolamenti antiriciclaggio (antiriciclaggio) per l'industria del gioco d'azzardo e di solito sono stabilite dall'autorità per le licenze. Tutti i casinò seri e autorizzati devono rispettare e seguire queste politiche.
Tuttavia, se menzioni il problema del gioco d'azzardo in questo thread, permettimi di chiederti se hai informato direttamente il casinò del problema.
Ogni comunicazione rilevante potrà essere inviata a petronela.k@casino.guru .
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il casinò non ha alcuna protezione per i giocatori! Casino non ha una licenza per l'Austria e quindi gestisce il gioco d'azzardo illegale! Il carbone è andato perso perché il pagamento è stato rifiutato! È fastidioso ora, ma non è un problema nel mio caso, dal momento che scommetto solo quello che posso permettermi! Il casinò è libero di trattenere i soldi! Sono sicuro che hanno bisogno di soldi più di me! Tuttavia, mi aspetto di tenere aggiornato il casinò e di ritirarmi dai paesi in cui operano il gioco d'azzardo illegale (l'Austria nel mio caso)! Un casinò che viola la legge è un casinò corrotto!
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, noi di Casino.Guru non ci occupiamo di reclami relativi ai regolamenti e alle politiche di licenza. Capisco il tuo punto, ma, purtroppo, non siamo in grado di aiutarti. Siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori. Non abbiamo l'autorità per far rispettare la legalità delle regole.
Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Per i motivi di cui sopra, respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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