Il giocatore spagnolo aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao, pensavo fosse un casinò formale e serio, ho già effettuato un prelievo prima e tutti i documenti hanno approvato che è stato pagato in un giorno, ora che il mio prelievo è più alto mi dicono che il ritiro è in "revisione" e io devo aspettare, mi hanno detto che in 48 ore il ritiro sarebbe stato approvato, sto ancora aspettando e non ricevo risposta, mi dicono solo di aspettare più a lungo che stanno rivedendo, rivedendo cosa? Se ho tutto in ordine e un account operativo, aiutami a risolvere il mio reclamo
Grazie
Soldi in conto, reclamo risolto, saluti
Ottime notizie, Turele. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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