Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi una settimana. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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PalmSlots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: R14.000
PalmSlots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
PAGAMENTI DI RITIRO NON ACCADE.
Account registrato e verificato. Depositi effettuati (nessun bonus accettato)
Limite di rollover 10x sul deposito effettuato. La mia preoccupazione è tuttavia ora che ho richiesto un ritiro, lo stato continua a dire elaborazione dal 25 agosto senza un motivo valido per il ritardo.
Mi è stato detto che Elaborazione significa: già pagato la mia banca deve approvare il pagamento. Ho contattato la mia banca non esiste alcun pagamento da approvare.
Sono entrato in contatto con loro per far loro sapere che non esiste alcun pagamento per l'approvazione. La risposta è stata il modo in cui è stato inoltrato al dipartimento competente per indagare.
È davvero un peccato che non effettuino prelievi perché amo i giochi che hanno e ho pensato che fosse un casinò online molto carino.
Ora ho i miei dubbi.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao krugermichelle98,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con PalmSlots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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