Ciao,
Ho effettuato un deposito oggi, il 31.01.24 , su Palmslot, per un importo di $ 100 !
Ho depositato utilizzando il PAGAMENTO ISTANTANEO ONLINE BANKING e il processo di deposito si è svolto senza intoppi.
Per ore il denaro depositato non è stato accreditato sul mio conto su Palmslot.
Nel mio elenco delle transazioni, lo stato è ancora: IN SOSPESO!
Prova del deposito al casinò: #7378428533401684751
L'ho già chiesto due volte in chat e ogni volta mi è stato detto di aspettare, poiché alcuni metodi di deposito richiedono sempre un po' più di tempo.
È chiaro che il supporto via chat non può offrirmi ulteriore aiuto, a parte dirmi di aspettare.
Nella chat ho caricato uno screenshot come prova del mio deposito di $ 100 il 31.01.24.
La prova del mio deposito è presente su Palmslot, ma non è stato effettuato alcun accredito sul mio conto del casinò.
Il denaro è stato addebitato sul mio conto bancario in pochi secondi.
Sono disponibili prove (ad esempio uno screenshot).
Tuttavia, il credito su Palmslot richiede ore... o anche di più (forse giorni).
Non è stata ricevuta un'e-mail di conferma di un deposito da Palmslot nemmeno dopo l'orario di lavoro.
Se Palmslot non registra il deposito come credito, voglio che i miei soldi vengano immediatamente restituiti sul mio conto bancario.
Non posso permettermi di regalare soldi.
Nota:
Il deposito di $ 100 proveniva dal mio conto bancario.
Questo deposito era SENZA bonus del casinò.
Quindi o ricevo un accredito o un rimborso di $ 100 sul mio conto bancario.
Nota per Casino Guru:
Non posso caricare gli allegati qui, né come file singolo né come file PDF!
Saluti,
MrW
Hello,
I made a deposit today, on 31.01.24, at Palmslot, amounting to $100!
I deposited using ONLINE BANKING INSTANT PAYMENT and the deposit process went smoothly.
For hours, the deposited money has not been credited to my account at Palmslot.
In my transaction list, the status still reads: PENDING!
Proof of deposit at the casino: #7378428533401684751
I have already asked twice in chat, and each time I'm told to wait, as some deposit methods always take a bit longer.
It's clear that the Chat Support can't offer any further help, apart from telling me to wait.
In the chat, I uploaded a screenshot as proof of my $100 deposit on 31.01.24.
Proof of my deposit is there at Palmslot, but a credit has not been made on my casino account.
The money was debited from my bank account within a few seconds.
Evidence is available (e.g., a screenshot).
However, the credit at Palmslot takes hours...or even longer (possibly days).
An email confirmation of a deposit from Palmslot has not been received even after hours.
If Palmslot does not book the deposit as credit, I want my money immediately returned to my bank account.
I can't afford to give away money.
Note:
The deposit of $100 was from my bank account.
This deposit was WITHOUT a casino bonus.
So either I get $100 credited or refunded to my bank account.
Note for Casino Guru:
I can't upload attachments here, not as a single file nor as a PDF file!
Regards,
MrW
Hallo,
ich habe am 31.01.24 (also heute) eine Einzahlung getätigt, bei Palmslot, in Höhe von 100 € !
Ich habe mit ONLINE BANKING INSTAND PAYMENT eingezahlt und die Einzahlungsmethode verlief problemlos.
Seit Stunden wird das eingezahlte Geld nicht meinem Konto bei Palmslot gutgeschrieben.
In meiner Transaktionsliste steht immer noch der Status : AUSSTEHEND !
Einzahlungs Nachweis im Casino : #7378428533401684751
Ich habe schon 2 Mal im Chat nachgefragt udn immer heißt es, ich soll abwarten, dass dauert bei manchen Einzahlungsmethoden immer etwas länger.
Offensichtlich kann man mit, beim Chat Support, nicht weiter helfen...außer dass ich abwarten soll.
Im Chat habe ich einen Screenshot mit meiner Einzahlung hochgeladen, als Beweis für meine 100 € einzahlung , am 31.01.24.
Der Nachweis meiner Einzahlung ist bei Palmslot da...aber eine Gutschrift erfolgt nicht auf meinem Casino Konto.
Das Geld wurde innerhalb weniger Sekunden von meinem Bank Konto abgebucht.
Ein Nachweis ist dazu vorhanden (z.B. ein Screenshot).
Aber die Gutschrift bei Palmslot dauert Stunden...oder noch länger (ggf Tage).
Eine Email Bestätigung, über eine Einzahlung habe ich von Palmslot auch nach Stunden nicht erhalten.
Wenn Palmslot die Einzahlung nicht als Gutschrift bucht, dann will ich sofort mein Geld zurück haben auf mein Bankkonto.
Ich habe kein Geld zu verschenken.
Anmerkung :
Die Einzahlung in Höhe von 100 € war von meinem Bankkonto.
Diese Einzahlung war OHNE einen Casino Bonus.
Also bekomme ich entweder 100 € gutgeschrieben oder zurück auf meinem Bankkonto gebucht.
Hinweis für Casino Guru :
Ich kann hier keine Anhänge hochladen , nicht als einzelne Datei udn auch nicht als PDF Datei !
Gruß
HerrW
Traduzione automatica:
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