Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre una settimana. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Ho effettuato il prelievo 8 giorni fa, ma non sono ancora stato accreditato sul mio account
Ciao salmansurat62,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Parimatch Casino IN. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick