Pit Bet Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è ritardata.

Ho ricevuto costantemente dei prelievi restituiti e non sono mai riuscito a farne uno con successo. Il supporto non risponde alle email.

Caro dm8385,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

• Ho capito bene? Non hai mai effettuato prelievi con successo in precedenza?
• Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao no, non sono riuscito a effettuare un prelievo con successo da quando mi sono iscritto al casinò. Ci sono scuse costanti e i fondi vengono semplicemente restituiti al saldo del mio account. Ho verificato completamente il mio account e no, questi fondi non provenivano da un bonus.

Grazie per la risposta, dm8385. Quale metodo di pagamento hai utilizzato? Era lo stesso con cui hai effettuato i depositi? Hai provato a richiedere il prelievo tramite un metodo di pagamento alternativo?

Potresti postare uno screenshot della cronologia dei tuoi prelievi qui in questa discussione?

Inoltre, se c'è una comunicazione rilevante tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.