PIANETA 7 OZ CASINO,
Quindi il 29 agosto 2019 ho vinto $ 2500,00 di sconto sui miei 14 giri gratuiti giornalieri (quindi nessun bonus in gioco).
Così ho scelto di ritirare le mie vincite. Ho fatto tutto ciò che mi è stato chiesto, ho inviato la patente di guida, la mia carta di credito che ho usato sull'acc, una bolletta a mio nome e anche tutte le informazioni del mio conto bancario ...
Ho aspettato i 10-14 giorni lavorativi come hanno detto ... Poi dopo che questo tempo è scaduto, hanno detto che era tutto approvato, ma ora il dipartimento delle finanze avrebbe trattenuto per altri 7-10 giorni lavorativi prima che mi avessero rilasciato i miei fondi .. Quindi di nuovo ho aspettato ..
Controllato un paio di volte per vedere come stava procedendo, alcuni ppl con cui ho parlato e (ho schermate di queste conversazioni da PLANET 7 OZ .. Ogni volta che ho chiesto hanno detto che avevo inviato i miei dati bancari. Sì, ho detto il 29 agosto, 1 settembre, 3 settembre e 11 settembre ..
Gli ho dato ancora un po 'di tempo e poi sono andato ad accedere al mio account solo per notare che il mio account era stato bloccato e non potevano darmi un motivo per cui così ho finito immediatamente la mia chat ..
Voglio solo i miei soldi, ho vinto in modo equo, nessun bonus invaso.
Verso il 31 settembre ne avevo abbastanza, quindi ho inviato per e-mail il pianeta 7 oz e ho ricevuto ASH FROM FINANCE DEPARTMENT entro 24 ore, mi ha detto che un paio di cose erano sbagliate sui miei dettagli del bankwire, quindi ha sottolineato in rosso quelle da sistemare. ho inserito un conto bancario completamente diverso ma con il mio bsb no e ho detto che il mio codice rapido non corrispondeva e il nome del mio conto bancario sbagliato
Hanno messo qualche altro acc no in modo che ovviamente non corrispondesse al mio nome account o codice rapido perché appartiene a un'altra banca ..
Sono così su questo .. ora sto venendo completamente ignorato per quasi 3 settimane ora. Sono in arrivo 2 mesi da quando ho ritirato le mie vincite .. Ho davvero bisogno dei miei soldi .. Per favore qualcuno può aiutarmi a convincermi a pagarmi. .
devastato
Briony, B
15/10/2019
PLANET 7 OZ CASINO ,
So on august 29th 2019 i won $2500.00 off of my daily 14 free spins (so no bonuses involved ) ..
So i selected to withdraw my winnings ..Did everything that was asked of me , sent my drivers licence , my bankcard i used on the acc , a utility bill in my name and also all my bankwire information ..
I waited the 10-14 business days like they said ... Then after this time was up , they said thatt its was all approved but now the finance department would hold for another 7-10 business days before they would release my funds to me .. So again i waited ..
Checked in a couple times to see how it was progressing , a few ppl i spoke to and ( i have screenshots of these conversations from PLANET 7 OZ ..Every time i asked they said have i sent my bankwire details. Yes i said on 29th august , 1st september , 3rd of september and 11th september ..
Ive gave it some more time and then i went to log on to my account only to notice my account had been blocked and they couldnt give me a reason why so ended my chat instantly ..
I just want my money i won fair and square , no bonuses invovled ..
About 31st september i'd had enough so emailed planet 7 oz and had ASH FROM FINANCE DEPARTMENT reply to me promptly within 24hrs , said a couple of things were wrong on my bankwire details so he underlined in red the ones to fix .. They had put a complete different bank acc no in but with my bsb no and said my swift code didnt match and my bank acc name was wrong !!
They put some other acc no in so course it didnt match my account name or swift code cause it belongs to another bank ..
Im so over this ..now im being ignored completely for nearly 3 weeks now .. Its coming up to 2 months since i withdrew my winnings .. I really need my money .. Please can someone help me to get them to pay me ..
Devastated
Briony , B
15/10/2019
Traduzione automatica: