Play24Bet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Play24bet mi ha inviato diverse e-mail e mi hanno detto che prendono giocatori dal Regno Unito, ma non lo fanno. Non hanno un problema di licenza da parte della Commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito e bloccano il mio account non appena ho detto loro che non hanno la licenza, è illegale effettuare transazioni con un giocatore del Regno Unito senza un problema di licenza da parte della commissione per il gioco del Regno Unito

Cara Janette,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato:

"Giurisdizioni proibite

Curacao, Stati Uniti d'America, Regno Unito e Israele. "

Vorrei sottolineare un fatto molto importante del nostro Codice del gioco d'azzardo equo:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

"Affinché un casinò sia classificato come" casinò equo "o" casinò equo e sicuro "dal nostro team di revisione, non deve consentire ai giocatori di paesi con restrizioni di creare un account e giocare. Il controllo per i paesi soggetti a restrizioni deve essere eseguito durante il processo di creazione dell'account ".

"La cosa giusta da fare è controllare i paesi con restrizioni durante il processo di creazione dell'account e non consentire ai giocatori di paesi con restrizioni di registrarsi e giocare. Se il casinò conosce paesi con restrizioni e conosce anche il paese di residenza del giocatore, non è un grosso problema applicare questa regola.

Se il casinò consente a un giocatore di un Paese con restrizioni di giocare perché non ha implementato questo controllo, dovrebbe accettare che si è trattato di un errore del casinò e pagare tutte le vincite al giocatore nonostante il fatto che non avrebbero dovuto gioca in primo luogo, a condizione che il giocatore non abbia fatto nient'altro che sia contrario alle regole. "

Janette, vorrei chiederti di confermare che non hai usato una VPN (Virtual Private Network) per modificare la tua posizione quando apri l'account. La tua conferma è essenziale per questo caso e non ti sto chiedendo di metterti nei guai, sto solo cercando di capire come il casinò gestisce le proprie regole. Infine, ti preghiamo di avvisare se hai giocato uno qualsiasi dei tuoi fondi o il tuo account è stato bloccato non appena hai depositato? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ho usato il mio iPhone per giocare. Non ho manipolato alcuna forma della forma. Tutto quello che ho fatto è stato digitare www.play24bet.com e registrarmi. Mi inviano messaggi, e-mail anche se non hanno un problema di licenza da parte della commissione per il gioco d'azzardo nel Regno Unito.

Grazie per esserti guardato dentro

Grazie mille Janette per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Jozef che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Janette.

Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Hai qualche saldo residuo nel casinò? Oppure, hai bisogno di un rimborso per i depositi già persi?

Hanno preso 180 euro in totale dalla carta. Hanno preso illegalmente i miei soldi che in seguito lamentano di aver chiuso il mio account. Non hanno una licenza rilasciata dalla commissione per il gioco d'azzardo e stanno commettendo un crimine.

Ciao Jannete.

Mi dispiace molto ma non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo caso. Hai bisogno di un rimborso per i depositi già persi? Oppure, il casinò ha letteralmente rubato i soldi dalla tua carta senza che tu te ne accorgessi?

Ho depositato e hanno preso i soldi che non sono mai stati mostrati sul mio conto

Ciao Janette.

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza negativa con il Casinò. Proveremo ora a metterci in contatto con loro.

Cara Janette.

Mi dispiace molto, ma il casinò non risponde ai nostri messaggi.

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

L'unica opzione che posso consigliare è contattare l'autorità di rilascio delle licenze del casinò (Curacao). Per favore, contattami se hai bisogno di aiuto (jozef. @ Casino.guru).

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru

Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del casinò. Vorremmo dare a questo caso una possibilità in più per risolvere e aiutare entrambe le parti coinvolte a giungere a una conclusione soddisfacente.

Bugie criminali! Dov'è il registro delle transazioni allora! Stai mentendo ! Ho chiesto più volte per favore la lettera inviata dalla commissione per il gioco d'azzardo che questo casinò è bugiardo! Prendono illegalmente denaro dal Regno Unito

Perché non inviano i record delle transazioni giocate! Sanno di essere criminali! Dicono alle autorità che non prendono i giocatori del Regno Unito, tuttavia questi rapinatori prendono i giocatori del Regno Unito senza un problema di licenza da parte del gioco d'azzardo del Regno Unito che è un criminale

Inoltre, questi giochi da casinò sono tutti falsi !!!!!!!!!!!!!!!! Non depositare

Sono grandi bugie! Mentono che non hanno preso soldi dai giocatori del Regno Unito, ma ora stanno dicendo che lo fanno!

hanno giochi falsi e mi assicurerò che betsoft sia avvisato!

Cara Janette.

Posso confermare che i giochi di Betsoft non sembrano affatto falsi.

Janette, mi dispiace molto ma la mia risposta potrebbe non soddisfare la tua richiesta. Se hai perso legittimamente i tuoi depositi, non possiamo forzare il casinò a restituire i tuoi depositi. Il fatto che operino sul mercato del Regno Unito senza la licenza del Regno Unito è tra il casinò e la Commissione di gioco (non possiamo interferire e la soluzione migliore potrebbe essere quella di contattare la Commissione di gioco).

Possiamo solo consigliarti di verificare sempre se il casinò ha le licenze appropriate e scegliere solo il casinò con licenza del Regno Unito.

Per favore, potresti confermare di aver perso l'importo?

Ciao,

Desideriamo avvisare che non creiamo, modificiamo o modifichiamo nessuno dei giochi. Tutti i giochi sulla nostra piattaforma sono forniti da terze parti certificate.

In caso di problemi con la qualità del gioco e le probabilità offerte dai nostri giochi BetSoft, ti invitiamo a contattarli per ulteriori informazioni.

I migliori saluti,

Play24Bet Team

Non l'ho perso! Stanno mentendo ! Sono criminali! Perché pensi che smettano di parlarci quando chiedo i dischi? Dai, se dicono che ho suonato, essendo il disco. Non lo avranno perché mentono !!!!!! Dimostriamolo una volta per tutte. Chiedo loro i registri delle transazioni così chiamate! Smettono di parlare !!! Devono provarlo !!! Stanno mentendo !!!!!!!'

Rispondi a questi criminali. Perché prendi soldi dai giocatori del Regno Unito senza un problema di licenza da parte della commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito? Scommetto che non risponderai perché sei criminale

Rubano da 170 euro!

Ovviamente questo criminale smette di rispondere quando chiede la registrazione delle mie transazioni per provare ciò che stanno dicendo sulla spesa del mio Eur170.

Non depositare in questo casinò! Stanno effettuando transazioni illegali prenderanno i tuoi soldi e creeranno bugie perché non sono regolate dalla commissione per il gioco d'azzardo nel Regno Unito!

Prova che mi hanno derubato! Quando chiedo loro perché hanno derubato non si sono difesi! Perché perché è vero che mi hanno derubato

Devi chiederti perché questi criminali non rendono pubblica la loro risposta !!!! Forse perché mentono !!!!!!!

Gentile Play24Bet.

Per favore, potresti fornirci la prova pertinente che il giocatore ha perso i depositi? La storia del gioco sarebbe la migliore.

Puoi pubblicarlo qui e lo contrassegneremo come informazione sensibile (non visibile al pubblico) oppure puoi inoltrarlo al mio indirizzo email (jozef.k@casino.guru).

Devono pubblicarlo o almeno devo vederlo perché lo inoltrerò a uno specialista Se non vogliono pubblicarlo devi chiederti perché! Se il non voglio pubblicamente va bene, ma devo vederlo almeno è giusto, quindi posso inoltrarlo a uno specialista, altrimenti mentiranno solo !!!!! Stavo chiedendo il record delle mie transazioni per un mese !!!!!!!! Non l'hanno fornito! Ne avevo bisogno, quindi è meglio che me lo mostrino !!!!!!!

Ciao,

Qui puoi trovare la cronologia delle transazioni per l'utente:

Il rapporto TurnOver:

E le prime 5 pagine del rapporto dettagliato del fornitore:

Ci sono un totale di 469 pagine di report sui giochi con 10 scommesse per pagina. Spero che i dati di cui sopra chiariscano la situazione e, come autorizzato dall'utente, si prega di avere le informazioni pubblicate pubblicamente.

Operiamo in modo chiaro e diretto e non abbiamo nulla da nascondere ai nostri utenti e alla comunità.

Saluti,

Play24Bet Team

www.play24bet.com

Puoi dire a questi criminali perché non l'hanno inoltrato prima. Lo stavo chiedendo più volte Lì ho un investimento fraudolento in corso ed è coinvolta l'unità del crimine informatico che è ciò di cui avevo bisogno ora. Le persone non hanno a che fare con questi criminali

Chiedi loro perché portano i giocatori del Regno Unito senza una licenza! Chiuderanno la bocca ai criminali! Questo è tutto ciò di cui avevo bisogno, comunque sono contento che l'unità di criminalità informatica si sbarazzerà di questi criminali

Cara Janette.

Come ho già detto, poiché hai legittimamente perso i tuoi depositi nel casinò, riteniamo che tu non abbia diritto a un rimborso.

"Janette, mi dispiace molto, ma la mia risposta potrebbe non soddisfare la tua richiesta. Se hai perso legittimamente i tuoi depositi, non possiamo costringere il casinò a restituire i tuoi depositi. Il fatto che operino sul mercato del Regno Unito senza la licenza del Regno Unito è compreso tra il casinò e la Commissione di gioco (non possiamo interferire e la soluzione migliore potrebbe essere quella di contattare la Commissione di gioco). "

Se non sei soddisfatto della nostra decisione, ti consigliamo di contattare l'autorità di licenza del casinò (Curacao) o la Commissione di gioco.

Per il futuro, dovresti sempre scegliere solo il casinò con licenza UK per evitare tali casi. Mi dispiace che non siamo riusciti a soddisfare la tua richiesta.

Stiamo chiudendo il tuo reclamo come "rifiutato".

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru

Inoltre non hanno un problema di licenza da parte del Regno Unito ed è un reato pubblicitario perché hanno preso soldi? Senza un problema di licenza da parte del Regno Unito e mi scrivono 2 giorni consapevolmente che ero un drogato e che non hanno un problema di licenza da parte del Regno Unito, mi hanno persino detto di depositare ancora