Playamo Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ho giocato su playamo e alcuni hanno ottenuto i miei $ 50 fino a $ 520, e quando vado a incassare non solo ci sono voluti 3 giorni di tentativi di verifica, poi mi hanno detto che non effettuano prelievi verso alcuna banca australiana come ANZ, commonwealth e un elenco di altri ancora li chiamano ancora un casinò australiano? L'unico metodo di prelievo è di effettuare un bonifico bancario internazionale e il minimo è di $ 500, quindi sono stato fortunato.

Caro Giosuè,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti chiarire se il trasferimento delle vincite su un account e-wallet, come Bitcoin, ti è stato offerto come soluzione? Inoltre, potresti confermare di aver completato correttamente la verifica KYC? Grazie in anticipo per la sua risposta. Credo che saremo in grado di aiutarti a ricevere le tue vincite il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Giosuè,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.