Ehi, questo casinò si comporta in modo strano.
Ho chiesto di chiudere il mio conto gioco a partire dal 29 febbraio per un problema di gioco, ma non rispondono alle mie email. Ho inviato diverse email senza risposta. Mi chiamano la sera al cellulare e mi offrono bonus sapendo benissimo che sono dipendente dal gioco d'azzardo. Quando chiedo al loro supporto via chat di chiudere il mio conto, offrono anche dei bonus invece di chiudere il mio conto in quanto dipendente dal gioco d'azzardo.
Ho perso diverse centinaia di euro dopo il 29 febbraio perché non hanno rispettato la mia richiesta.
Il mio account utente è ancora aperto.
Hey, this casino is acting strangely.
I have asked them to close my gaming account starting from the 29th of February due to a gambling problem, but they do not reply to my emails. I sent several emails without a response. They call me in the evening on my phone and offer bonuses knowing full well that I am addicted to gambling. When I ask their Chat support to close my account, they also offer bonuses instead of closing my account as a gambling addict.
I have lost several hundred Euros after the 29th of February because they have not respected my request.
My user account is still open.
Hei, tämä kasino käyttäytyy oudosti.
olen pyytänyt heitä sulkemaan pelitilini 29.2 alkaen peliongelman takia, sähköpostiin he eivät vastaa. Lähetin useita sähköposteja ilman vastausta. He soittavat minulle puhelimeeni illalla ja tarjoavat bonusta vaikka tietävät että olen peliriippuvainen. Kun pyydän Chat sulkemaan tilini he tarjoavat myöskin bonusta sen sijaan että sulkisivat peliriippuvaisen tilini.
olen hävinnyt useita satoja euroja 29.2 jälkeen koska he eivät ole kunnioittaneet pyyntöäni.
käyttäjätilini on edelleen auki.
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