HomeReclamiPlaySQR Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

PlaySQR Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 19.635 INR

PlaySQR Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 01/07/2024 | Risolto : 10/07/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non erano ancora state ricevute. Abbiamo informato il giocatore sui consueti tempi di elaborazione per i prelievi e consigliato pazienza. Il giocatore ha successivamente confermato che il ritiro era stato ricevuto. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

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Pubblico
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4 mesi fa
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Salve signore, sono un giocatore del casinò Playsqr. Ho vinto una certa somma in questo casinò e ho anche verificato il mio account dopo aver fatto tutto questo. Ho ritirato il 22 giugno e oggi è il 9° giorno e non ho ancora ricevuto alcun prelievo e quando chatto con il cliente servizio dicono sempre la stessa cosa. e non danno la data in cui riceverò il mio importo. ho solo controllato il gameplay degli ultimi 8 giorni e non ho ancora completato il controllo del gameplay. Penso che non vogliano concedere il ritiro. il peggior casinò di sempre

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Gentile shukulpuneet,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Ciao shukulpuneet,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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4 mesi fa
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Sì, ho ricevuto il mio ritiro, grazie signore

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Caro Shukulpuneet,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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