Il giocatore indiano stava affrontando problemi di ritiro. Il suo conto verificato era stato bloccato dopo aver presentato un estratto conto come richiesto. Il casinò ha affermato di aver utilizzato depositi di terzi, il che era contrario ai loro termini di servizio, e pertanto si è rifiutato di riconsiderare la chiusura del conto. Il giocatore ha tentato di giustificare le sue azioni affermando che il casinò utilizzava anche metodi di deposito di terze parti, ma questo è stato respinto poiché il casinò non era un metodo di pagamento e doveva utilizzare un fornitore di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti. Abbiamo confermato che il casinò aveva il diritto di annullare le vincite del giocatore e bloccare permanentemente il suo conto a causa della violazione dei termini.