Il giocatore bavarese ha chiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ciao, ho giocato in questo casinò. 50 euro depositati con 60 euro di bonus. Dopo di che ho vinto soldi per un importo di 4500 bonus è stato scommesso. Mi è stato permesso di pagare solo 1000 euro. Secondo il supporto puoi pagare solo 20 volte il deposito. Ok, ho scommesso il 3500 e mi sono verificato. Quindi ho pagato 1000 euro il 20 settembre 2022 Email che il pagamento è in corso e ci vorranno fino a 72 ore. Ora, dopo mille volte che scrivo con il supporto (ho scritto l'intera settimana con lo stesso sostenitore) quando mi è stato chiesto cosa fosse successo al mio pagamento ho ricevuto belle risposte, dovrei essere paziente. Oggi 28/09/2022 ancora niente.
Guru del casinò ti offro per aiutarmi a ritirare i soldi. Posso caricare l'e-mail di conferma del pagamento qui.
Cordiali saluti
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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