Playzilla Casino - Il limite di prelievo del giocatore viene posticipato e ridotto.

Ho iniziato a giocare con Playzilla Casino online da oltre due anni. Ho perso oltre $ 100.000 USD in quel periodo di tempo, ma di recente ho iniziato a vincere giocando con strategie diverse. Il mio problema è che non mi stanno dando il limite di prelievo a cui ho diritto in base al limite di prelievo indicato sul loro sito web. Attualmente sono al loro livello più alto che dovrebbe consentirmi fino a $ 2000 al giorno, sto ricevendo solo circa $ 526 con il tasso di cambio attuale di oggi 26 marzo 2025 perché vengo pagato in lire turche, come alcuni di voi questa valuta sta perdendo valore ora, l'altro problema è che non riesco a prelevare ogni giorno, continuano a posticipare il mio prelievo in media solo di circa 4-5 giorni alla settimana. Ciò significa che se fossi abbastanza fortunato senza affrontare una serie negativa che potrebbe farmi perdere tutto poiché tutti i giocatori sanno di cosa sto parlando, quindi anche se continuo a vincere significa che ci vorrà più di un anno solo per riavere indietro i miei soldi che ho perso giocando. Ho continuato a chiedere di essere trattato in modo equo e di onorare ciò che pubblicizzi sul tuo sito web, ma continuavo a essere rifiutato. In realtà fino a dieci giorni fa sono riuscito a prelevare circa $ 785 al giorno per un paio di volte dopo aver chiesto loro di aumentare il limite di prelievo, ma lo hanno ridotto a $ 526 dopo un paio di prelievi perché continuavo a vincere. Tutto ciò che chiedo è di trattarmi in modo equo e di onorare il limite di prelievo indicato sul tuo sito web. Altrimenti cambialo e lascia che le persone decidano se vogliono usare il tuo sito o meno.

Gentile T800T800T800,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti cortesemente chiarire quando esattamente hai ricevuto l'ultimo prelievo andato a buon fine e quanti giorni sono stati necessari per elaborarlo?
• Hai attualmente dei prelievi in sospeso?
• Quanti prelievi in sospeso puoi avere contemporaneamente?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao Kristina,

Grazie per l'attenzione.

Parlando onestamente ho un manager VIP che si prende cura di me e sembra che faccia del suo meglio

per aiutarmi con i miei prelievi. Non ho problemi a prelevare le mie vincite come ho spiegato.

Per rispondere alle tue domande,

Come ho spiegato, ho dei prelievi regolari.

ma a volte subiscono dei ritardi perché a volte vengo pressato e non posso fare richiesta di prelievo.

nel modo in cui ho fatto una richiesta oggi, molto probabilmente la riceverò il giorno dopo, ma come ho detto non è l'importo a cui ho diritto.

Non voglio inventare storie e dire che non mi pagano, lo fanno ma non quanto mi spetta.

Sto ricevendo poco più di un quarto del mio limite di prelievo giornaliero, come pubblicizzato sul loro sito web.

l'ultimo prelievo è avvenuto ieri, ora locale, perché qui è già passata la mezzanotte.

Oggi sono riuscito a fare un'altra richiesta, che è l'unica che posso fare con il numero massimo che mi hanno dato, cioè il numero massimo che mi è consentito per ora.

Il responsabile VIP mi ha detto che il sistema sta facendo questo, cioè sta riducendo il mio limite, ma la mia media di gioco continua a salire, più bankroll ho, più soldi gioco. Voglio dire che la mia media non è mai scesa. Infatti continua a salire con il passare dei giorni. Ciò significa che se hanno livelli più alti del loro livello massimo, anch'io avrei diritto.

Kristina, spero davvero di aver risposto alle tue domande.

Distinti saluti

Nael.

Grazie per la risposta, T800T800T800. Potresti postare uno screenshot della cronologia dei tuoi prelievi qui in questo thread?

Inoltre, ti preghiamo di inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a [email protected] . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Ciao T800T800T800,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Ciao Cristina

Ti ho inviato via email tutta la cronologia dei miei prelievi all'indirizzo email che mi hai fornito.

Per qualche motivo non sono riuscito a postare il mio ritiro. Le ultime volte ti ho risposto cliccando sul link che ricevo via email.

Per favore, dimmi cosa fare e di cos'altro hai bisogno da me.

Finora ti rispondo quasi lo stesso giorno in cui ricevo le notifiche via e-mail.

Distinti saluti.

Ciao di nuovo

Se insisti a pubblicare qui la cronologia dei miei prelievi, ti autorizzo a farlo per conto mio. Come ho detto, ti ho già inviato via email la cronologia dei miei prelievi.

Grazie.

Potresti cortesemente specificare quanti soldi hai attualmente sul tuo conto del casinò?

Ciao Kristina

Purtroppo ho perso tutto da quando ho iniziato a lamentarmi di questo problema

ma ho continuato a fare depositi sperando di riaverlo indietro di nuovo, il problema persisteva ancora

i miei limiti di prelievo non sono stati modificati.

Purtroppo, dato che hai scommesso le tue vincite, temo che non possiamo fare molto per te. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio conto, del saldo attivo e di tutte le scommesse effettuate. Capisco che questo non sarebbe mai successo se avessi potuto prelevare tutte le vincite al primo tentativo, ma a questo punto non possiamo chiedere al casinò di rimborsarti le vincite perse. Se non sei soddisfatto dei limiti di prelievo, il mio consiglio è di cercare un altro casinò che soddisfi meglio le tue aspettative. Forse troverai un casinò interessante nella nostra lista di siti web consigliati:

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Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà chiuso. Grazie per la comprensione. Ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.