Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Traduzione automatica:
Playzilla Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Traduzione automatica:
Importo:: 150 €
Playzilla Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.7
Playzilla Casino ha un Indice di sicurezza di 9,7: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Salve, il 03.01. implementato con successo un bonus e richiesto un pagamento.
Secondo la chat, il pagamento è ora nella "fase finale" dopo 8 giorni.
Non trovo pagamenti o vendite di slot nel mio account.
Come se non avessi mai giocato a puntino.
Il supporto significa che va tutto bene.
I pagamenti "istanti" verranno visualizzati sul sito web. Il supporto rifiuta qualsiasi informazione sulla durata del pagamento
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Schalkewinsathome,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Come si arriva alla conclusione che è normale che un pagamento richieda 14 giorni?
Un pagamento dovrebbe richiedere un massimo di 3-5 giorni a seconda della professionalità del casinò.
Se passa una settimana va bene, ma 14 giorni per effettuare un pagamento sono troppi!
Mi registro con il kiterie del casinò e sono "IMMEDIATAMENTE" (IMMEDIATAMENTE)!
Secondo me, se un casinò non aderisce alle proprie linee guida, un reclamo è giustificato ...
Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Schalkewinsathome,
Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
