Il deposito del giocatore non è arrivato anche se il suo conto era già stato addebitato. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Pledoo Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 50 €
Pledoo Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho depositato denaro su Pledoo tramite il mio conto bancario ma non è mai stato accreditato. Tuttavia, l'hanno addebitato sul mio conto bancario. Il pagamento è stato effettuato tramite Klarna.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Tim,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con Pledoo Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando hai elaborato esattamente il deposito? Hai provato a contattare il casinò con questo problema e, in caso affermativo, quale è stata la loro risposta? È stato il tuo primo deposito in assoluto al casinò?
Si prega inoltre di inviare qualsiasi ulteriore prova pertinente o comunicazione con il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Attendo con impazienza la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.
Saluti,
Nick
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