HomeReclamiPokiez Casino - Le vincite del giocatore non sono mai arrivate.

Pokiez Casino - Le vincite del giocatore non sono mai arrivate.

Traduzione automatica:

Importo:: A$145.000

Pokiez Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 24/01/2023 | Caso chiuso : 13/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Le vincite del giocatore non sono mai arrivate per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Questa è pura truffa! Ho avuto una serie fortunata costruendo un saldo di quasi 150k. Non hanno mai pagato un centesimo. Mi ha chiesto di chiedere a un avvocato di verificare la mia identità e di inviargli un documento dopo l'altro solo per bloccarmi a metà attraverso un bonus dopo settimane di tentativi di ottenere alcune vincite. Non mettere mai un centesimo in questo casinò!!!!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao eddieskelic,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Pokiez Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Salve, si prega di notare che l'ho sollevato come consapevolezza in quanto è troppo tardi ora con il casinò che ritira tutti i fondi e non ho più accesso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao eddieskelic,

Finché il casinò ha annullato il tuo saldo in modo irragionevole, c'è ancora un modo per recuperarlo, ma avremo sicuramente bisogno di maggiori dettagli in quanto non è chiaro cosa sia successo esattamente.

Come hai ottenuto le tue vincite - soldi veri o bonus? Hai superato la verifica? Ti hanno spiegato perché il tuo saldo è stato annullato?

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao eddieskelic,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.