Il giocatore greco ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ho prelevato il 14/12 500€ oltre al limite di prelievo giornaliero il 15/12 ancora 500€ e il 16/12 ancora 500€ e i 3 prelievi sono ancora attivi nessuno è stato elaborato eppure dicono 3 giorni lavorativi. Puoi aiutare;
Non hanno chiesto alcun documento d'identità
Caro Panagxen,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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