Il giocatore greco ha chiesto il ritiro. È ancora in sospeso. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Powbet Casino - Il ritiro del giocatore sembra ritardato.
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Importo:: 500 €
Powbet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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buonasera, ho richiesto un prelievo di 500 euro, sono passati 5 giorni e l'assistenza customare mi dice che è ancora in sospeso e non sanno quando verrà completato, la richiesta di prelievo è stata fatta alla carta ed è stato effettuato il deposito
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro steliosaa,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una verifica KYC non completata o da un volume elevato di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, collaborare pienamente con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, per favore, faccelo sapere e noi interverremo e cercheremo di aiutarti Voi.
Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ok aspetterò. Non è stato verificato perché mi è stato detto quando ho parlato con loro che non è necessario
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Pubblico
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1 anno fa
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Apprezzo molto la tua pazienza. Imposterò il timer per altri 5 giorni per consentire al casinò due settimane intere per elaborare il pagamento. Se entro sabato non ci saranno sviluppi, interverremo. Rimaniamo positivi e speriamo in qualche buona notizia riguardo al tuo ritiro. Attendo intanto una tua risposta.
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1 anno fa
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Caro steliosaa,
Hai già ricevuto il tuo prelievo? Fateci sapere se avete ancora bisogno di assistenza.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro steliosa.
Temo di aver bisogno di una conferma sullo stato del tuo prelievo. Dal tuo ultimo messaggio, non era chiaro.
Hai ricevuto i tuoi soldi?
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