Le vincite del giocatore non sono state accreditate e la sua scommessa non era visibile da nessuna parte. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho fatto una scommessa, mi hanno scalato i soldi per due volte e il conto risulta in negativo la scommessa è stata vinta ma non mi sono stati accreditati i soldi della vincita la scommessa appare solo nelle ultime transazioni del mio profilo ma non nelle ultime scommesse
Ciao j58w2r8kfx,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Powbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick