PowerPlay Casino - Il giocatore sta lottando per piazzare una scommessa.

Effettuata una scommessa, hai vinto la scommessa che avrebbe dovuto accreditare $ 80 sul conto. L'importo di Churn è stato di $ 80, che ho inserito. Hanno detto che l'ho fatto in modo errato e che devo fare 8 scommesse separate da $ 10. Da nessuna parte si afferma che devono essere scommesse separate, tutto ciò che dice è un importo di churn / turnover di $ 80. Li ho contattati, non sono stati d'aiuto. Servizio terribile e modo grasso di fare affari. Non depositerò mai più denaro su questo sito!

Cara Randall,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Hai riscontrato questo problema durante la scommessa di un bonus? Quale gioco esatto stai giocando? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Randall,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.