HomeReclamiPribet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Pribet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 300 €

Pribet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 12/02/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 19h 51m 50s

Riepilogo del caso

4 ore fa
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Il giocatore italiano ha segnalato un ritardo nel ricevere il prelievo di 300 euro.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Non ho ancora ricevuto il mio prelievo di 300 euro

Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro Frallesan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema relativo al tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC incompleta o da un volume elevato di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco controllata, il tuo prelievo approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, faccelo sapere e noi interverremo e cercheremo di aiutarti Voi.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa

Mi chiedono documenti assurdi e io non so come fare

Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
Traduzione

Potresti per favore essere più specifico?

Cosa ti ha richiesto il casinò?

Hai presentato i documenti richiesti dal casinò?

Potresti per favore inviarmi la corrispondenza che hai ricevuto dal casinò? Invia email pertinenti alla mia email a tomas@casino.guru

Aspetterò la tua risposta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa

ho ricevuto i miei soldi sul conto astropay… da astropay li ho passati sul mio libretto smart postale ma non riesco a capire dove sono finiti

Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
Traduzione

Caro Frallesan,

Per favore, inviami la comunicazione che hai ricevuto dal casinò in modo che possiamo esaminarla. Si prega di inviare le informazioni alla mia email a tomas@casino.guru

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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4 ore fa
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

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