La giocatrice irlandese sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Prime Slots Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 2.600 €
Prime Slots Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Cercando di prelevare denaro per più di una settimana ora non posso parlare con nessuno quando inviano un messaggio lì dicendo che dovrebbe impiegare solo un giorno o anche e che forse ci sono problemi con i miei documenti non ci sono problemi con I miei documenti sono stati tutti caricato e verificato ma non posso parlare con nessuno
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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione
Caro Charmainedoab,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati.
Potresti avvisare se hai ricevuto una conferma dal casinò che il tuo account è completamente verificato? Quando hai richiesto esattamente un prelievo dal casinò? È il tuo primo prelievo in questo casinò? Hai accumulato la tua vincita utilizzando un bonus?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao charmainedoab,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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