Puma Casino - Il giocatore riscontra problemi con il software e con l'account su Puma Casino.

Ciao, oggi mi sono iscritto al Puma Casino. Sono stanco di contattare la chat line. Solo per trovare lì la chat di qualcun altro. Che posso aggiungere è stato molto negativo. Questo tizio era stato derubato dal casinò per qualcosa sulle vincite. .il software del casinò è poco affidabile in quanto . È Def lassù con uno degli Eva più loschi su cui ha giocato. Dovrebbero essere chiusi. Dio sa come hai dato loro un alto indice di sicurezza. Credo che abbiano anche scelto alcuni nomi utente casuali. Ho registrato solo l'account di qualcun altro. Il mio nome utente è Kaotica ma sul mio account era Micheal sumthing. Onestà, hanno bisogno di chiudere prima che lo strappo si spinga via! Nessuna vera disputa, semplicemente mi hanno semplicemente truffato ladro di stronzi

Caro kaotica1974,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore approfondire?

• Il tuo conto del Casinò è stato verificato con successo in passato?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
• Il tuo account è attualmente accessibile?
• Se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò che potrebbero fornire informazioni su questo problema, inoltrale tempestivamente a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao kaotica1974,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.