Il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha esaminato attentamente Puma Casino, valutandone qualità e svantaggi in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Per stabilire la sicurezza di questo casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha esaminato fattori fondamentali, come la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, i limiti, e altri aspetti rilevanti, al fine di determinare dove su posiziona nello spettro da "casinò regolare e sicuro" a "potenziale truffa".
In base ai dati raccolti, abbiamo determinato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero un punteggio attribuito ai casinò online per indicare il loro livello di sicurezza e correttezza. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. Puma Casino ha un Indice di sicurezza Basso, pari a 4.0; ciò denota scarse prestazioni in termini di correttezza e sicurezza, in base ai nostri criteri di valutazione. Continua a leggere la nostra recensione di Puma Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Correttezza e sicurezza di Puma Casino
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di Puma Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono ma, nel complesso, riteniamo che i T&C siano abbastanza equi. Una regola ingiusta o svantaggiosa potrebbe essere usata per negare gli incassi ai giocatori ma, per questo casinò, abbiamo riscontrato solo problemi poco rilevanti.
Puma Casino è un casinò online di dimensioni medio-piccole, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. Ha un numero di pagamenti negati molto alto, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Non abbiamo trovato Puma Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, Puma Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Basso, pari a 4.0. Consigliamo fortemente ai giocatori di evitare questo casinò e cercare un'alternativa con un Indice di sicurezza più alto.
Nota: ci risulta che Puma Casino sia collegato ad altri 8 casinò online. Dato che siamo al corrente della correlazione tra questi casinò. abbiamo tenuto in considerazione le caratteristiche del casinò collegato nel nostro calcolo dell'Indice di sicurezza di Puma Casino. Hanno avuto un'influenza negativa.
T&C di Puma Casino
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Tuttavia, complessivamente, riteniamo che i Termini e condizioni di Puma Casino siano perlopiù onesti.
Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.
Reclami dei giocatori su Puma Casino
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Al momento abbiamo 0 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 5 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 4.257 punti di penalità totali, di cui 4.257 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e valutazione degli utenti di Puma Casino
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
Tuttavia, il punteggio sulla soddisfazione degli utenti viene calcolato quando il casinò ottiene almeno 10 recensioni. Dato che abbiamo raccolto solo le recensioni di 5 giocatori, non abbiamo ancora un punteggio relativo alla soddisfazione degli utenti per Puma Casino. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di Puma Casino
Puma Casino è di proprietà di XXL Services N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online tra i più piccoli.
Puma Casino ha ottenuto licenze da parte di enti nei seguenti Paesi o aree geografiche: Comore (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
Spesso esistono restrizioni su quanti soldi i giocatori possono vincere o prelevare nei casinò online. In molti casi, le soglie sono abbastanza elevate da non scoraggiare la maggioranza dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché cerchiamo queste informazioni per valutare i casinò. La tabella che segue fornisce dettagli sui limiti di vincita e di prelievo del casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 1.000 alla settimana
Nessun limite di vincita
EUR 5.000 al mese
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni sulle lingue e sull'assistenza clienti
Per poter guidare i giocatori verso i casinò dotati di assistenza clienti e sito web in una lingua a loro comprensibile, esaminiamo le opzioni disponibili come parte della nostra procedura di valutazione. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso Puma Casino.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Giapponese
24/7
Tedesco
24/7
Finlandese
24/7
Francese
24/7
Polacco
24/7
Contattare l'assistenza clienti del casinò fa parte della nostra procedura di valutazione, perché cerchiamo di capire se i giocatori hanno accesso a un servizio di qualità. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su Puma Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. A giudicare dalle risposte che abbiamo ricevuto, riteniamo che l'assistenza clienti di Puma Casino sia nella media.
Slot e altri giochi di Puma Casino
Su Puma Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 118 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Max Win Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Peter & Sons, AvatarUX, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Ino Games, Smartsoft Gaming, AceRun, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Atmosfera Live, Spinza, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Retro Gaming, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Barbara Bang, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bonus e codici offerti da Puma Casino
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
In questo momento, la nostra banca dati ha 7 bonus di Puma Casino, tra cui:
Fino a 99 SPIN EXTRA (0,1 €/spin)
40 SPIN EXTRA su Lucky Dog
40% fino a 400 € e 50 spin extra
30% fino a 200 €
200% fino a 200 € e 200 spin extra
150% fino a 700 € e 150 spin extra
20% bonus cashback
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
Non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per tutti i paesi
Casinò relativamente nuovo, che non ha ancora superato la prova del tempo
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi
Se le puntate/scommesse totali del giocatore sono inferiori a 5.000 EUR a settimana e 20.000 EUR al mese, il casinò si riserva il diritto di ridurre i limiti di prelievo a 1.000 EUR a settimana e 5.000 EUR al mese.
Qui puoi condividere le tue esperienze con Puma Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Dati insufficienti
Basato su 5 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Dovresti evitare questo casinò a tutti i costi. Nessuno gioca lì e sono abbastanza sicuro che stiano manipolando le slot. Il più grande nella storia del casinò è di 3162 PLN, circa 732 euro. Gioco alle slot da molti anni e posso sicuramente dire che c'è qualcosa di strano
You should avoid this casino at all cost. Nobody is playing there and I'm quite sure they are manipulating the slots. The biggest in in the casino history is 3162 PLN about 732 euros. I've been playing slots for many years and I can definitely say that there is something fishy
Danno bonus in contanti (nessun RTP però)
They give cash bonuses(No RTP though)
Il ritiro può richiedere anni
Withdrawal can take ages
Le slot hanno un flusso di clic diverso
Slots have different click flow
Non è possibile impostare un limite
You cannot set a limit
il proprietario XXL Services NV ha letteralmente lanciato 3-4 casinò contemporaneamente
the Owner XXL Services N.V. literally launched 3-4 casinos at the same time
VIP Manager 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al tuo servizio (risposte dopo giorni)
VIP Manager 24/7 at your service(replies after days)
Puma Casino
Grazie per il vostro prezioso feedback!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con PumaCasino poiché cerchiamo sempre di migliorare e rendere il tuo soggiorno nel nostro casinò il più confortevole possibile!
Ti informiamo che le percentuali di vincita variano da gioco a gioco e variano nel tempo, ma la percentuale di vincita teorica è vicina al 97%. Tieni inoltre presente che la percentuale di pagamento per tutti i giochi è attentamente programmata dal fornitore del gioco e non viene modificata.
Tieni presente che in genere le richieste di prelievo vengono elaborate entro un periodo di 2-3 ore. Tuttavia, durante i periodi di carico di lavoro dipartimentale più elevato, potrebbe verificarsi una leggera estensione di questo tempo di elaborazione.
Non esitate a contattarci per eventuali ulteriori domande. Siamo sempre lieti di aiutarti!
Distinti saluti, Squadra PumaCasino
Thank you for your valuable feedback!
We regret that you have had such a negative experience with PumaCasino as we always strive to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible!
Let us inform you that the payout percentages vary from game to game and vary over time, but the theoretical payout percentage is close to 97%. Please also note that the payout percentage for all games is carefully programmed by the game provider and is not adjusted.
Please be aware that typically, withdrawal requests are processed within a timeframe of 2-3 hours. However, during periods of higher departmental workload, there may be a slight extension of this processing time.
Don't hesitate to contact us with any additional questions. We are always glad to help you!
i pagamenti richiedono troppo tempo. C’è molto da desiderare quando si tratta di protezione dei giocatori.
the payouts take far too long. There is a lot to be desired when it comes to player protection.
Gioco pragmatico
Pragmatic play
Nessun gioco di evoluzione
No evolution gaming
pagamento lento
slow payout
scarsa protezione del giocatore
poor player protection
nessuna patente in Svizzera
no license in Switzerland
Puma Casino
Grazie per il tuo feedback!
Apprezziamo la tua opinione sul nostro sito web!
Tieni presente che il processo di prelievo di solito richiede l'elaborazione delle richieste di prelievo di fondi entro 2-3 ore, tuttavia, in condizioni di aumento del carico di lavoro del dipartimento, questo tempo può essere leggermente aumentato.
Lascia che ti assicuri che non siamo interessati a non pagarti le meritate vincite poiché siamo un casinò giusto e con licenza di Curacao. Apprezziamo il tuo tempo, quindi stiamo facendo del nostro meglio per accelerare il ritiro di ciascun Giocatore.
Inoltre, siamo lieti di informarti che il fornitore Evolution è in fase di connessione e sarà presto disponibile sul nostro casinò.
Sentiti libero di contattarci per qualsiasi ulteriore domanda, saremo lieti di aiutarti!
Cordiali saluti, Squadra PumaCasino
Thank you for your feedback!
We appreciate your opinion about our website!
Please note that the withdrawal process usually takes requests for withdrawal of funds to be processed within 2-3 hours, however, in conditions of increased workload of the department, this time can be slightly increased.
Let me assure you that we are not interested in not paying you the well-deserved winnings as we are a fair and Curacao-licensed casino. We appreciate your time, so we are doing the best we can to speed up the withdrawal of each Player.
Also, we are glad to inform you that the Evolution provider is in the connection phase, and will be available on our casino very soon.
Feel free to contact us with any additional questions, we are glad to help you!
Kind regards, PumaCasino team
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Puma Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Puma Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Basso4.0/10
Casinò di piccole-medie dimensioni, secondo le nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano perlopiù giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo molto elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.