Il giocatore brasiliano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ho vinto più di 100 euro con il bonus di registrazione, ho rispettato le regole delle scommesse.
Ho richiesto un prelievo di 100 euro, la richiesta è stata respinta e le somme che avevo sul mio conto sono state sequestrate.
Ho contattato l'assistenza e sono stato informato solo che non pagano gli importi per la mia regione.
Ho richiesto il prelievo in Bitcoin, anche per evitare problemi con le banche.
Purtroppo il Casinò non paga, credo che i giochi siano fake.
Non fidarti.
Ciao,
Purtroppo hanno già disapprovato la richiesta e ritirato tutto il mio saldo.
Hanno informato che non pagano giocatori dal Brasile.
Grazie per la risposta, pekkanay. Prima di procedere con questo reclamo, potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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