HomeReclamiQuickSlot Casino - Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi.

QuickSlot Casino - Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.259 €

QuickSlot Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 03/11/2022 | Caso chiuso : 04/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
Traduzione

Il giocatore sta richiedendo il rimborso dei suoi depositi poiché è escluso in un casinò gemello. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao,


Da allora ho chiuso il mio account su HeyCasino

dom 20/09/20 18:17


In seguito ho iniziato a giocare su QuickSlot senza sapere che si trattava di un altro casinò DMG Solution. Ho perso un importo totale di 1259 euro e poi ho scoperto che QuickSlot era il casinò gemello.


Il motivo per la chiusura acc:

ehi, voglio chiudere il mio account in modo permanente, ho problemi con il gioco. per favore chiudilo per me.


Ieri ho parlato con HeyCasion e hanno scritto questo:

(06:53:41) Tim G***

no, mi chiedevo solo, se chiudo il mio acc qui su heycasino in modo permanente a causa di problemi/problemi di gioco, posso ancora giocare sugli altri tuoi casinò?

(06:54:08)Tim G***

esempio moicasino.com

(06:54:13) Tim G***

o lyracasino.com

(06:54:39) Tim G***

mi chiedevo solo se posso continuare a giocare lì senza problemi o se non posso


La loro risposta è stata questa:

(06:55:05) Rie

Ok ho capito,

Una volta chiuso il tuo account Per problemi di gioco, non puoi giocare al nostro casinò gemello.


--


Ho chiesto un rimborso per aver giocato sul casinò gemello con un blocco permanente dell'account a causa di problemi con il gioco, ma si sono rifiutati e hanno affermato di non assumersi responsabilità sui clienti con dipendenza dal gioco.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Timgartz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con QuickSlot Casino.

Sfortunatamente, non è scritto che tutti i tuoi account in altri casinò dello stesso proprietario verranno automaticamente bloccati o autoesclusi. Ti preghiamo di comprendere che se ti autoescludi da un casinò non significa necessariamente che sei protetto su tutti gli altri siti Web associati. Potresti per favore avvisare se hai richiesto un'autoesclusione direttamente da QuickSlot Casino?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non ho chiuso il mio account su tutti i loro casinò. Ma mi hanno detto che se chiudo il mio account su uno dei loro siti a causa di problemi con il gioco d'azzardo non sarò in grado di giocare su nessuno dei loro siti.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Timgartz,

Puoi per favore inoltrare la comunicazione tra te e QuickSlot Casino a nikolas.b@casino.guru?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao timgartz,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il reclamo sarà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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