Il giocatore dalla Bulgaria ha avuto problemi con il casinò che si è rifiutato di rimborsare il suo deposito a causa di un requisito di scommessa 3x, che non era stato comunicato chiaramente prima che il deposito fosse effettuato. Il giocatore ha affermato che ciò violava i diritti dei consumatori e ha richiesto un rimborso immediato. Il casinò ha poi confermato che i fondi erano stati prelevati con successo sulla carta specificata dal giocatore, risolvendo il problema. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore non ha risposto a ulteriori richieste da parte del Complaints Team.
Traduzione automatica:
